Rezime Kondisyon itilizasyon yo
Sa a se yon rezime Kondisyon itilizasyon VertixOps yo, vèsyon 1.5. Li pa ranplase Kondisyon yo. Kondisyon konplè yo an anglè se vèsyon ofisyèl la. Si nenpòt bagay nou te montre w oswa voye ba ou nan lang ou sou pri, frè, renouvèlman, peryòd esè gratis la, anilasyon, ranbousman oswa dwa ou pou refize abitraj pi favorab pou ou pase tèks an anglè a, se vèsyon ki pi favorab la ki aplike pou ou. Kesyon nan lang ou: info@kainapp.com. Si ou poze kesyon an nan 30 jou ou genyen pou refize abitraj la, delè sa a pa fini anvan 30 jou apre ou fin resevwa repons nou (seksyon 24).
1. Ki moun nou ye ak kisa App la ye
Se Kainapp LLC, yon konpayi responsablite limite (limited liability company) nan Florid, ki bay VertixOps (“App la”). Lè ou kreye yon kont, lè ou make bwat akseptasyon an oswa lè ou itilize App la, ou dakò ak Kondisyon yo ak Politik konfidansyalite nou an (seksyon 1). Ou dwe gen omwen 18 an epi itilize App la pou metye ou oswa biznis ou, Ozetazini (seksyon 2). Si Apple oswa Google di App la yon itilizatè gen mwens pase 18 an, App la dekonekte moun nan, kont lan fèmen touswit, epi tout sa ki ladan l efase 30 jou apre, sòf si moun nan montre nou anvan sa ke se te yon erè (seksyon 2).
- App la se yon zouti travay. Li kenbe dosye ou yo epi li ede w prepare pwòp dokiman pa ou. Li pa fè travay ou, kontablite ou oswa taks ou (seksyon 9).
- Li pa bay konsèy teknik, sekirite, legal, taks, kontablite oswa règleman. Se ou ki pwofesyonèl la (seksyon 9).
- Se ou ki responsab travay ou, dokiman ou, lisans ou, taks ou, moun ou peye yo ak sa ou voye bay kliyan ou yo ak sa ou chaje yo (seksyon 9).
- Dokiman pou kliyan ou yo toujou an anglè, kèlkeswa lang ou itilize nan App la (seksyon 9 ak 24).
2. Done ou, chifreman ak IA
Kontni ou se pa ou. Lè ou aktive sovgad chifre a, dosye ou yo chifre sou telefòn ou anvan yo soti ladan l. Nou pa gen modpas ou, kòd rekiperasyon ou ni kle a, kidonk nou pa ka li yo. Kenbe kòd rekiperasyon ou an sekirite: si ou pèdi telefòn ou, modpas ou ak kòd rekiperasyon ou, pèsonn pa ka retabli sovgad ou, menm nou menm (seksyon 7).
Gen de eksepsyon. Sa ou chwazi voye bay yon fonksyon IA (entèlijans atifisyèl; sa gen ladan demann ou fè asistan VertixOps la, ki voye ak yon ti rezime dosye ou yo pou l ka reponn) trete pou ba ou yon rezilta epi nou pa estoke l. Pou lyen peman yo te voye anvan peman sou entènèt atravè Stripe te fini an novanm 2026, sèvè nou an ka li kèk detay chak fakti ki nesesè pou kolekte l (nimewo li, montan an, non biznis ou ak eta peman an) (seksyon 7, Anèks B).
Rezilta IA yo ka pa kòrèk. Revize chak rezilta anvan ou itilize l, epi pa janm konte sou youn pou sekirite (seksyon 10). Zouti IA pou metye ou yo (asistan pyès la, «Kote pou achte» (Where to buy) ak zouti foto yo, tankou etikèt penti, plant, bandlèt tès pisin oswa ensèk nuizib) fè sèlman sijesyon: anvan ou itilize yon pwodui chimik, yon pestisid oswa yon pwodui pisin, li epi swiv etikèt li ak règ kote ou travay la. Zouti bandlèt tès pisin lan ka sijere kantite pwodui chimik pou volim pisin ou, men okenn zouti pa bay yon kantite pou yon pestisid, yon èbisid oswa yon fonjisid: swiv etikèt la. Rezilta IA yo se pa yon enspeksyon ni yon opinyon yon pwofesyonèl ki gen lisans: se pa yon rapò sou termit, epi se pa yon enspeksyon do kay, kanpi (mold), plon, amyant, estrikti oswa elektrisite (seksyon 9). Pa janm konte sou App la pou di si yon plant, yon ensèk nuizib oswa yon pwodui toksik oswa san danje; si yon moun ka te ekspoze, rele Poison Control (sant kont pwazon) nan 1-800-222-1222, oswa 911 si se yon ijans. Tèks IA ou mete sou yon dokiman pou kliyan ou vin tounen pwòp deklarasyon pa ou, kidonk li l anvan, epi yon tradiksyon IA se pa yon tradiksyon sètifye. Okenn fonksyon IA pa aji pou kont li: anyen pa voye, achte oswa chanje sòf si ou tape pou fè l (seksyon 10). Lyen magazen yo mennen nan magazen lòt moun ke nou pa kontwole ni rekòmande, epi pri yo ka chanje (seksyon 10). Asistan èd la («Mande èd» (Ask for help)) se yon IA, pa yon moun. Repons li yo ka pa kòrèk epi yo pa chanje Kondisyon yo, yon pri oswa yon règ ranbousman. Se pa yon sèvis pou kriz oswa konsèy: si ou an danje, rele 911 oswa rele oswa voye mesaj tèks bay 988 (seksyon 10). Kijan li jere mesaj ki pale de swisid, de fè tèt ou mal oswa de fè lòt moun mal parèt sou paj sekirite asistan èd la nou an (an anglè). Asistan VertixOps la (V vivan ki anlè chak ekran an) reponn kesyon sou pwòp dosye pa ou epi li prepare kliyan, rapò, fakti, devi, randevou ak pwodui pou ou. Li pa janm sove anyen pou kont li: verifye chak non, dat, kantite ak pri anvan ou tape «Sove» (Save). Chak demann konte kòm yon itilizasyon IA (seksyon 4 ak 10). Detay yo nan Politik konfidansyalite a.
Pifò nan yon kont pèsonèl mache san koneksyon entènèt, epi sovgad la mete l ajou lè koneksyon an tounen. Koneksyon nan kont ou, sovgad la, kont konpayi ak biwo sou entènèt la, fonksyon IA, imèl, peman sou entènèt ak abònman bezwen koneksyon: san koneksyon yo pa mache oswa yo tann jiskaske l tounen, kidonk verifye si yon dokiman oswa yon lyen peman te vreman voye (seksyon 14).
3. Plan ak pri
Pri yo an dola ameriken, pa mwa, anvan taks. Si pri Apple oswa Google montre lè ou achte a diferan, se pri sa a ki aplike (seksyon 4).
- FREE ($0): rapò san limit, foto sou jiska 3 rapò pa mwa, nòt, ak an total 2 fakti ak 2 devi (yon kantite yon sèl fwa, pa chak mwa, ki konte apati fen peryòd esè gratis la). Pa gen fonksyon IA.
- PRO ($12.99): tout sa ki nan FREE, foto sou chak rapò, jiska 15 fakti ak 15 devi pa mwa, ak 60 itilizasyon IA pa mwa.
- PREMIUM ($24.99): tout sa ki nan PRO, fakti ak devi san limit, 20 itilizasyon IA pa jou, kontablite, depans ak ekspòtasyon CSV. Tout plan ka mete lyen peman QuickBooks ak pwòp opsyon peman pa yo sou fakti yo (Anèks D).
- CORPORATE: tout sa ki nan PREMIUM, pou yon kont konpayi, dapre gwosè konpayi an: jiska 3 moun $59.99, jiska 5 $99.99, jiska 10 $189.99, jiska 20 $384.99 pa mwa. Kantite a konte tout moun, sa gen ladan Mèt (Owner) la. Se Mèt la ki achte l nan App la atravè Apple oswa Google, menm jan ak lòt plan yo (seksyon 4 ak 6).
Ekspòtasyon: nan tout plan ou ka sove oswa pataje chak fakti, devi ak rapò kòm PDF; ekspòtasyon CSV kontablite ou gen ladan l sèlman nan PREMIUM ak CORPORATE (seksyon 4 ak 12). Chak demann bay yon fonksyon IA konte kòm yon itilizasyon IA, sa gen ladan chak rechèch ak «Kote pou achte» ak chak foto yo voye bay yon zouti foto ak chak demann bay asistan VertixOps la; yo remèt ou itilizasyon an si IA a echwe oswa li pa jwenn anyen (seksyon 4).
Asistan èd: 10 kesyon pa jou nan tout plan pandan 14 premye jou apre yo kreye yon kont. Apre sa, 5 pa jou nan PREMIUM (10 pandan yon peryòd esè gratis PREMIUM), 10 pa jou pou chak manm nan CORPORATE (sòf si konpayi an fèmen paske li pa peye), epi okenn nan FREE ak PRO (seksyon 4).
4. Peryòd esè gratis
- Nouvo itilizatè ka jwenn 14 jou PREMIUM gratis. Yon sèl peryòd esè pou chak moun, pou chak aparèy ak pou chak kont Apple oswa Google (seksyon 5).
- Anvan li kòmanse, App la montre dat li fini, pri a, ke li renouvle chak mwa ak kijan pou anile. Ou dwe make yon bwat, ki pa janm make davans, pou dakò ak renouvèlman otomatik la (seksyon 5).
- Sòf si ou chwazi yon lòt plan oswa ou anile omwen 24 èdtan anvan peryòd esè a fini, li tounen PREMIUM otomatikman a $24.99 pa mwa (oswa pri Apple oswa Google montre nan moman sa a), yo chaje l sou kont Apple oswa Google ou, epi li renouvle chak mwa jiskaske ou anile (seksyon 5).
- Nou voye w yon imèl lè peryòd esè a kòmanse, anviwon senk jou anvan li fini epi ankò youn a de jou anvan li fini, epi App la montre yon notifikasyon (seksyon 5).
- Si ou anile pandan peryòd esè a, omwen 24 èdtan anvan li fini, ou kenbe aksè jiskaske li fini epi yo pa chaje w. Si peryòd esè a fini san yon plan peye, ou pase nan FREE (seksyon 5).
- Dat fen ki nan paramèt Apple oswa Google ou se sa ki ofisyèl. Si nou te montre w yon dat ki pi bonè, ou ka anile jiska dat ki pi bonè sa a san yo pa chaje w (seksyon 5).
5. Renouvèlman, anilasyon, chanjman pri ak ranbousman
Renouvèlman. Plan peye yo renouvle otomatikman chak mwa ak pri ki an vigè nan moman an jiskaske ou anile. Yo chaje w nan 24 èdtan anvan fen chak peryòd. Nou voye yon rapèl renouvèlman pa imèl omwen yon fwa chak ane kalandriye, epi pa janm plis pase 12 mwa apre rapèl anvan an (seksyon 6).
Kijan pou anile.
- Nan App la: «Kont → Plan mwen → Anile abònman» (Account → My plan → Cancel subscription) (oswa «Jere abònman» (Manage subscription)). Sa louvri ekran Apple oswa Google la, kote ou anile nan yon sèl etap.
- Sou telefòn ou: iPhone: Settings → non ou → Subscriptions; Android: Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions.
- Pa imèl nan info@kainapp.com apati imèl ki nan kont ou. Android: nou anile atravè Google Play nan 1 jou ouvrab. iPhone: Apple pa kite nou anile pou ou, kidonk nan 1 jou ouvrab nou voye w yon lyen dirèk pou ekran anilasyon an; si ou pa t ka anile la, nou ede w mande Apple yon ranbousman pou nenpòt chaj yo fè apre demann ou epi, si Apple refize, nou ba ou menm montan an kòm kredi (seksyon 6).
Pou anile, ou pa janm bezwen rele oswa fè chat. Anilasyon an pran efè nan fen peryòd aktyèl la, epi ou kenbe aksè jiska lè sa a. Efase App la, dekonekte oswa efase kont ou pa anile yon abònman Apple oswa Google fakture (seksyon 3 ak 6).
Chanjman pri. Nou voye w yon imèl omwen 30 jou anvan yon ogmantasyon pri (seksyon 25). Nou voye w yon imèl tou, epi nou montre yon avi nan App la, pa mwens pase 7 jou ni plis pase 30 jou anvan nouvo pri a aplike pou premye fwa, epi nou mande konsantman ou. Si ou pa aksepte, plan ou fini nan fen peryòd ou te peye a. Nouvo pri a pa janm aplike san konsantman ou. Si yon jou yo ta chaje l san konsantman ou, ou ka anile nan 14 jou apre chaj sa a. Lè sa a nou ede w jwenn yon ranbousman nan men Apple oswa Google pou diferans lan pou jou ou pa t itilize yo, oswa, si magazen an refize, nou ba ou l kòm kredi (seksyon 6 ak 25).
Ranbousman. Se Apple ak Google ki trete peman yo epi ki jere ranbousman dapre règleman yo; nou pa ka bay ranbousman dirèkteman. Nou pa ranbouse mwa ki pa konplè sòf kote lalwa egzije sa (seksyon 6).
Si nou pa voye yon avi obligatwa anvan yon chaj (tankou rapèl peryòd esè a, yon avi chanjman pri oswa rapèl chak ane a), yo pa chaje w pou renouvèlman sa a oswa pou pri ki pi wo a. Si yo te chaje w, ekri nou nan 60 jou apre chaj la: nou ranbouse l si se nou ki te fakture l; pou Apple oswa Google, nou sipòte demann ranbousman ou epi, si magazen an refize, nou ba ou menm montan an kòm kredi. Sa pa aplike lè avi a te rive nan imèl kont ou men ou pa t resevwa l pou rezon nou pa kontwole (pa egzanp yon bwat imèl ki plen oswa yon filtè spam), sòf si lalwa ba ou yon remèd kanmenm. Delè 14 jou ak 60 jou sa yo pa redui tan lalwa ba ou pou fè yon reklamasyon (seksyon 6 ak 19). Si lwa eta ou ba ou plis dwa, se lwa sa a ki aplike (seksyon 6).
Faktirasyon CORPORATE
- Depi novanm 2026, CORPORATE se yon abònman Mèt la achte nan App la atravè Apple App Store oswa Google Play. Yo pa fakture l ankò atravè sit wèb nou an ni atravè Stripe. Règ ki anwo yo sou Apple ak Google, renouvèlman otomatik, anilasyon ak ranbousman aplike pou li tou (seksyon 6).
- Yon nouvo konpayi ka itilize pandan 14 jou ak Mèt la ak yon manm Fakti san chaj. Apple oswa Google ka ofri yon peryòd esè gratis tou premye fwa yo achte yon plan, jan sa parèt nan magazen an (seksyon 6).
- Mèt la ka pase nan yon plan pi gwo oswa pi piti nan «Konpayi mwen → Plan» (My company → Plan). Konpayi an pa ka gen plis moun pase sa plan li pèmèt (seksyon 6).
- Pou anile: nan paramèt abònman App Store oswa Google Play (oswa tou apati «Konpayi mwen → Plan» (My company → Plan)), omwen 24 èdtan anvan renouvèlman an. Aksè a kontinye jiska fen peryòd ki peye a. Ranbousman yo mande Apple oswa Google (seksyon 6).
- Si yo pa peye plan an, konpayi an vin an lekti sèlman pandan 7 jou, apre sa se sèlman Mèt la ki ka konekte, pou achte yon plan. Anyen pa efase poutèt sa; dosye chifre konpayi an efase 24 mwa apre li te fèmen oswa li te sispann peye, ak yon avi pa imèl omwen 30 jou davans bay Mèt la (seksyon 6).
- Konpayi yo te fakture atravè sit wèb nou an anvan novanm 2026 pa chaje la ankò; pou kenbe konpayi an louvri apre peryòd ki deja peye a, Mèt la achte yon plan nan App la (seksyon 6).
6. Kont konpayi ak biwo sou entènèt la
- Moun ki kreye yon kont konpayi se Mèt la. Manm yo antre ak yon kòd envitasyon kòm Fakti oswa Anplwaye, epi chak wòl wè bagay diferan (seksyon 8).
- Dosye konpayi yo apatni konpayi an epi se Mèt la ki kontwole yo. Si Mèt la efase kont li, konpayi an ak tout dosye li yo efase pou chak manm, epi yo pa ka anile sa. Lè sa a yon plan CORPORATE fini san ranbousman, sòf kote lalwa egzije sa (seksyon 3 ak 8).
- Mèt la ak manm Fakti yo ka travay tou apati yon òdinatè nan biwo sou entènèt la (web office). Dosye yo rete chifre la tou. Kalandriye ak materyèl konpayi an se yo ki jere yo: lòt manm yo wè sèlman non materyèl yo. Rapò chak semèn yo aktive a voye pa imèl sèlman ba yo apati sèvè nou an, ki pa kenbe l (seksyon 8).
- Lè Mèt la oswa Fakti tape «Voye PDF» (Email PDF) nan biwo sou entènèt la, sèvè nou an voye dokiman an atravè Amazon Web Services (Amazon SES) nan non konpayi ou, “via VertixOps”. Se biznis ou ki moun ki voye imèl la, epi se li ki responsab li. Itilize l sèlman pou voye dokiman yon travay bay kliyan travay sa a: pa gen piblisite, bilten nouvèl, demann pou revizyon (reviews) oswa imèl an gwo kantite, epi sispann si yon moun mande w sa. Yo ka bloke pou tout tan yon adrès kote imèl la retounen oswa ki make imèl la kòm spam, epi nou pa ka debloke l. Nou ka mete imèl sa yo an poz pou yon konpayi ki gen anpil imèl ki retounen oswa anpil plent, oswa si nou sispèk gen fwod (seksyon 8).
- Pandan konpayi an louvri, chak manm gen plan konpayi an. Lè kont konpayi an fèmen, kont Mèt la ak kont chak manm itilize plan moun sa a peye nan Apple oswa Google, oswa FREE si li pa peye pou okenn (seksyon 8). Si yo efase konpayi an, pwòp kont manm yo rete, san konpayi an (seksyon 8).
7. Resevwa peman: QuickBooks ak pwòp opsyon peman pa ou (Anèks D)
- Ou ka konekte pwòp kont QuickBooks Online pa ou (nan yon konpayi, se sèlman Mèt la). Lè ou voye yon fakti ki pa peye, App la kreye l nan QuickBooks ou ak lyen peman li, epi li make l peye nan App la lè QuickBooks montre pa gen balans pou peye (Anèks D).
- Kliyan ou peye sou paj Intuit la, nan kont QuickBooks ou, dapre akò ou ak Intuit ak frè li yo. Kainapp pa janm resevwa lajan ou epi li pa chaje okenn frè pou sa (Anèks D).
- QuickBooks se dosye ki montre sa ki te peye: eta a nan App la ka pran tan pou mete ajou oswa li ka pa mete ajou, kidonk verifye QuickBooks anvan ou konte sou yon peman (Anèks D).
- Ou ka enprime tou pwòp lyen Zelle, PayPal.me, Venmo, Cash App oswa lòt lyen peman pa ou sou fakti ou yo. Se ou ki responsab pou antre yo kòrèkteman; nou pa resevwa anyen sou peman sa yo (Anèks D).
7A. Peman sou entènèt atravè Stripe (Anèks B)
Peman sou entènèt atravè Stripe te fini an novanm 2026 epi yo pa ka aktive yo ankò. Anèks B ak pwen ki anba yo aplike sèlman pou lyen peman ak peman ki te fèt anvan chanjman sa a.
- Disponib nan PREMIUM (sa gen ladan peryòd esè gratis li) ak CORPORATE, san okenn chaj anplis chak mwa. Ou aktive yo nan «Paramèt → Resevwa peman sou entènèt» (Settings → Get paid online) (Anèks B).
- Kliyan ou yo peye w atravè pwòp kont Stripe pa ou, dapre pwòp akò pa ou ak Stripe. Kainapp pa janm resevwa, kenbe ni transfere lajan ou. Kainapp resevwa sèlman pwòp frè pa l, ke Stripe retire sou chak peman (B2, B3).
- Lyen yo mache pou fakti ant $1.00 ak $50,000.00. Lè peman sou entènèt aktive, chak fakti ki pa peye ou voye, pataje oswa sove kòm PDF jwenn yon lyen pou total konplè a (B1, B8).
Frè. Kliyan ou peye sèlman total fakti a, e tout frè yo soti nan sa ou resevwa (B4, B5), sof si ou limen “Your client pays the fee” (anba a).
Opsyonèl: “Your client pays the fee”, kliyan ou peye frè a (B4A). Li etenn sof si ou limen l (Settings → Get paid online → Kiyès ki peye frè a), lè ou make yon bwat ki pa make davans. Nan CORPORATE, se sèlman Mèt la ki ka limen l pou fakti konpayi an. Lè li limen, fakti ak devi ou yo ki fè $25.00 oswa plis montre chak liy, sou-total la, taks la ak Total la nan pri kat la, ki se pri nòmal la (“Total (card price)”, total nan pri kat), san okenn liy anplis pou peye ak kat. Anba l, yon bwat “Prices by payment method” (pri dapre fason pou peye) montre pri kat la (kredi oswa debi, menm pri a), pri labank (ACH) a ak rabè labank li, ak pri kach oswa chèk la (pwòp total pa ou) ak rabè kach li. Anba $25.00 gen yon sèl total epi se ou ki peye frè yo. Apati $25.00 rive anviwon $52.61, pri labank lan egal ak pri kat la, kidonk se sèlman pri kat la ak pri kach oswa chèk la ki parèt, epi ou peye yon pati nan frè labank yo. Egzanp (san taks): yon travay $500.00 montre kat $516.84, labank $506.56, kach oswa chèk $500.00, epi ou resevwa $500.00 nan tout twa ka yo. Pri kat ak pri labank yo gen ladan yo frè Stripe ak frè VertixOps la, ki kalkile sou sa kliyan ou peye toutbon. Taks sou lavant kalkile sou pri yo peye toutbon an, epi se toujou ou ki responsab taks sou lavant. Pri yo pa janm monte apre yo fin voye yon dokiman. Nou bati l kòm yon pwogram rabè, pa kòm yon frè siplemantè, men nou pa pwomèt li respekte chak lwa, chak règ rezo kat oswa chak règ Stripe kote ou travay: se ou ki responsab, epi ou ta dwe mande yon pwofesyonèl si ou pa sèten. Ou dwe ofri menm pri ak rabè yo bay chak kliyan ki resevwa dokiman sa yo, aksepte toutbon kach oswa chèk nan pri kach la ak peman labank nan pri labank lan, pa janm chaje plis pase pri kat la, pa janm ajoute okenn lòt frè kat, pa janm rele l yon frè siplemantè oswa yon frè pou fasilite, epi pa janm chanje pri yo ak men. Ranbouse peman kat ak labank sèlman atravè Stripe, pa janm an kach. Dosye Stripe yo ak nenpòt Fòm 1099-K montre sa kliyan ou te peye, alòske App la anrejistre total dokiman ou: rekonsilye yo ak moun ki prepare taks ou. Nou ka chanje, mete an poz oswa etenn paramèt sa a pou yon kont, yon eta oswa pou tout moun si Stripe, yon rezo kat, yon regilatè, yon tribinal, yon chanjman nan lalwa oswa plent kliyan egzije sa, ak yon avi 30 jou lè sa posib; dokiman ki deja voye yo kenbe pri yo, epi pri yo ka sèlman desann (B4A).
- Frè VertixOps: 0.3% chak peman kat ki reyisi (sa gen ladan Apple Pay ak Google Pay) ak 0.2% chak peman bank (ACH) ki reyisi, awondi an desann nan santim (rounded down to the cent).
- Stripe, kat yo bay Ozetazini: 2.9% + $0.30 pou chak peman ki reyisi. Kat yo bay andeyò Etazini: 1.5% anplis.
- Stripe, bank (ACH): 0.8% pou chak peman, ak yon maksimòm $5.00.
- Stripe, verifikasyon bank imedya: $1.50 chak fwa yon kliyan konekte yon kont bank, menm si peman an pa fini, li echwe oswa li retounen.
- Stripe, diskisyon (disputes): $15.00 lè yo resevwa yon diskisyon, ak yon lòt $15.00 si ou reponn (yo remèt li si ou genyen).
- Lòt frè Stripe pou kont ou, pa egzanp pou peman bank ki echwe oswa ki retounen oswa pou vèsman imedya.
An total (ak pri estanda Stripe Ozetazini nan dat oktòb 2026, ke Stripe ka chanje, epi ki ka diferan si ou te dakò ak lòt pri ak Stripe):
- Kat yo bay Ozetazini: 3.2% + $0.30 pou chak peman. Kat ki soti andeyò Etazini koute 1.5% plis. Egzanp: yon fakti $500.00 koute $16.30 ($14.80 Stripe + $1.50 VertixOps), kidonk $483.70 rive nan balans Stripe ou.
- Bank (ACH): 1% + $1.50, jiskaske pati Stripe la rive nan maksimòm $5.00 li (a $625.00). Pi wo pase sa, pati Stripe la rete a $5.00 + $1.50 epi se sèlman frè VertixOps 0.2% la ki kontinye ogmante. Egzanp: yon fakti $300.00 koute $4.50; yon fakti $2,000.00 koute $10.50.
Yo pa remèt frè yo lè ou ranbouse yon peman, lè yo konteste yon peman, lè yo fè yon rekiperasyon (chargeback) oswa li retounen, oswa lè ou ranbouse yon peman doub (B5). Anvan ou aktive peman sou entènèt, ou dwe dakò ak frè sa yo lè ou make yon bwat ki pa make davans (B5). Nou dwe di w sa pa imèl ak nan App la omwen 30 jou anvan nou chanje frè VertixOps la oswa ajoute yon nouvo frè, epi yon chanjman aplike sèlman pou peman ki vin apre (B5).
- Se ou menm ki fè ranbousman, nan kont Stripe ou. Se ou ki responsab diskisyon, rekiperasyon (chargebacks), peman bank ki retounen ak nenpòt balans negatif (B7).
- Pa ajoute yon frè siplemantè oswa yon frè pou fasilite (pri “Your client pays the fee” yo se yon rabè e yo pèmèt, B4A). Voye lyen sèlman bay kliyan ki dwe fakti a, sèlman pou pwòp travay pa ou (B8).
- Kanpe peman sou entènèt nenpòt ki lè nan «Paramèt → Resevwa peman sou entènèt → Sispann peman sou entènèt» (Settings → Get paid online → Stop online payments). Nou ka mete yo an poz oswa kanpe yo, pa egzanp pou fwod oswa yon risk fwod, yon itilizasyon ki entèdi, anpil diskisyon oswa peman ki retounen, yon vyolasyon, yon egzijans legal oswa sou demann Stripe, epi nou ka fèmen yon sèl lyen peman touswit si nou sispèk fwod oswa si yon moun ki peye siyale l (B9). Fakti pèsonèl ak fakti konpayi yon Mèt itilize menm kont Stripe la, kidonk lè ou kanpe peman sou entènèt, lyen toude kalite fakti yo fèmen (B9).
8. Limit responsablite nou
- App la bay “jan li ye a” (“as is”) ak “jan li disponib la” (“as available”). Otan lalwa pèmèt, nou pa bay okenn garanti, epi nou pa pwomèt li p ap gen erè oswa done p ap pèdi (seksyon 16).
- Nou pa responsab pou domaj endirèk, aksidantèl, espesyal, konsekitif, egzanplè oswa pinitif, ni pou pèt pwofi, revni, biznis, bon repitasyon oswa done (seksyon 17).
- Responsablite total nou pou tout reklamasyon limite a sa ki pi wo ant (a) montan ou te peye pou App la nan 12 mwa anvan reklamasyon an oswa (b) US $50. Frè peman sou entènèt konte kòm montan ou te peye pou App la (seksyon 17).
- Endemnizasyon: si yon moun fè yon reklamasyon kont nou akoz travay ou, kontni ou, fakti ou oswa kolekt ou (sa gen ladan fason ou kolekte yon dèt), imèl sèvè nou an voye pou ou, rezilta IA ou itilize oswa pataje, paske ou pa respekte Kondisyon yo oswa lalwa, oswa akoz diskisyon ou ak kliyan oswa lòt moun, ou dwe defann nou epi kouvri pèt yo ak frè avoka rezonab yo. Sa pa aplike nan mezi reklamasyon an soti nan pwòp neglijans pa nou, fwod nou, move konduit entansyonèl nou oswa paske nou pa respekte Kondisyon yo (seksyon 18).
- Limit sa yo pa aplike kote lalwa pa pèmèt yo, sa gen ladan, kote lalwa prevwa sa, fwod nou, move konduit entansyonèl nou oswa neglijans grav nou. Moun ki rete New Jersey: seksyon 17 bay lis dispozisyon ki pa aplike pou ou (seksyon 17).
9. Delè pou reklamasyon
Kondisyon yo pa redui tan lalwa ba ou oswa ban nou pou pote yon reklamasyon. Tan ki pase nan rezolisyon enfòmèl (seksyon 21) pa konte nan delè sa a (seksyon 19).
10. Abitraj ak renonsiyasyon a aksyon kolektif
- Anvan, voye ban nou yon avi alekri ki siyen sou reklamasyon ou nan info@kainapp.com, epi nou tou de eseye rezoud li enfòmèlman pandan omwen 30 jou (seksyon 21).
- Si li pa rezoud, li ale nan abitraj endividyèl obligatwa ak American Arbitration Association (AAA), pa devan yon jij oswa yon jiri. Li ka fèt pa videyo, pa telefòn, sou dokiman alekri, oswa an pèsòn nan Konte Miami-Dade (Miami-Dade County), Florid, oswa toupre kote ou rete si règ yo oswa lalwa ba ou dwa sa a. Nenpòt pati ka itilize pito tribinal ti reklamasyon (small claims court) si reklamasyon an kalifye (seksyon 21).
- Renonsiyasyon a aksyon kolektif: diskisyon yo rezoud sèlman yon moun pa yon moun. Ou menm ak nou menm renonse a aksyon kolektif (class), konjwen oswa reprezantatif ak yon jijman devan jiri (seksyon 21).
- Frè: pi plis ou peye se frè depo endividyèl AAA a (kounye a $225), ke nou ranbouse si ou genyen. Nou peye tout lòt frè AAA ak abit la. Si abit la jwenn reklamasyon ou pa serye oswa li pa apwopriye, yo ka mande w peye frè jan règ AAA yo ak lalwa pèmèt (seksyon 21).
Kijan pou refize
- Ekri nan info@kainapp.com nan 30 jou apre premye fwa ou aksepte Kondisyon yo (seksyon 21).
- Mete non ou, imèl kont ou ak yon deklarasyon klè ke ou refize abitraj (seksyon 21).
- Ou ka voye l apati nenpòt adrès imèl. Si li pa soti nan imèl ki nan kont ou, nou ka mande w konfime l apati imèl sa a, epi se dat ou te voye l premye fwa a ki konte (seksyon 21).
- Si ou ekri nou pou jwenn èd nan lang ou nan 30 jou sa yo, delè a pa fini anvan 30 jou apre ou fin resevwa repons nou (seksyon 24).
- Refize abitraj pa afekte rès Kondisyon yo (seksyon 21). Si yon diskisyon ale devan tribinal apre sa, ou menm ak nou menm toujou renonse a yon jijman devan jiri kote lalwa pèmèt sa (seksyon 22).
- Si nou chanje seksyon 21, ou ka rejte chanjman an lè ou ekri nan info@kainapp.com nan 30 jou apre nou te avèti w (seksyon 21).
11. Lòt pwen enpòtan
- Lwa ki aplike: lwa Florid ak lwa federal Etazini. Ka tribinal yo ale nan Konte Miami-Dade, Florid, sòf si lwa kote ou rete a egzije yon lòt bagay. Dwa eta ou ke yo pa ka renonse toujou aplike (seksyon 22).
- Chanjman: pou yon chanjman enpòtan, nou voye w yon imèl, nou montre yon rezime nan App la epi nou ba ou omwen 30 jou. Ou aksepte lè ou make yon bwat ki pa make davans. Jiskaske ou aksepte, se vèsyon anvan an ki aplike. Chanjman yo pa janm aplike pou sa ki deja pase (seksyon 25).
- Sispansyon: sòf pou fwod, yon vyolasyon grav, yon risk sekirite, yon risk pou lòt moun jwenn domaj, oswa yon egzijans legal oswa yon enstriksyon founisè ki pa pèmèt sa, nou bay omwen 30 jou avi pa imèl anvan nou fèmen yon kont peye (seksyon 15).
- Efase kont ou: nan App la («Kont → Efase kont» (Account → Delete account)) oswa sou paj nou pou efase kont. Sa pa anile yon abònman Apple oswa Google (seksyon 3).
- Kontak: Kainapp LLC, 19591 NE 10th Ave, Bay C, North Miami Beach, FL 33179, USA · info@kainapp.com (seksyon 26).