VERTIXOPS

Rezime Kondisyon itilizasyon yo

Dat li antre an vigè: 11 novanm 2026; pou nouvo kont, depi jou yo kreye yo · Vèsyon 1.5 ·Dènye mizajou: novanm 2026

Sa a se yon rezime Kondisyon itilizasyon VertixOps yo, vèsyon 1.5. Li pa ranplase Kondisyon yo. Kondisyon konplè yo an anglè se vèsyon ofisyèl la. Si nenpòt bagay nou te montre w oswa voye ba ou nan lang ou sou pri, frè, renouvèlman, peryòd esè gratis la, anilasyon, ranbousman oswa dwa ou pou refize abitraj pi favorab pou ou pase tèks an anglè a, se vèsyon ki pi favorab la ki aplike pou ou. Kesyon nan lang ou: info@kainapp.com. Si ou poze kesyon an nan 30 jou ou genyen pou refize abitraj la, delè sa a pa fini anvan 30 jou apre ou fin resevwa repons nou (seksyon 24).

1. Ki moun nou ye ak kisa App la ye

Se Kainapp LLC, yon konpayi responsablite limite (limited liability company) nan Florid, ki bay VertixOps (“App la”). Lè ou kreye yon kont, lè ou make bwat akseptasyon an oswa lè ou itilize App la, ou dakò ak Kondisyon yo ak Politik konfidansyalite nou an (seksyon 1). Ou dwe gen omwen 18 an epi itilize App la pou metye ou oswa biznis ou, Ozetazini (seksyon 2). Si Apple oswa Google di App la yon itilizatè gen mwens pase 18 an, App la dekonekte moun nan, kont lan fèmen touswit, epi tout sa ki ladan l efase 30 jou apre, sòf si moun nan montre nou anvan sa ke se te yon erè (seksyon 2).

2. Done ou, chifreman ak IA

Kontni ou se pa ou. Lè ou aktive sovgad chifre a, dosye ou yo chifre sou telefòn ou anvan yo soti ladan l. Nou pa gen modpas ou, kòd rekiperasyon ou ni kle a, kidonk nou pa ka li yo. Kenbe kòd rekiperasyon ou an sekirite: si ou pèdi telefòn ou, modpas ou ak kòd rekiperasyon ou, pèsonn pa ka retabli sovgad ou, menm nou menm (seksyon 7).

Gen de eksepsyon. Sa ou chwazi voye bay yon fonksyon IA (entèlijans atifisyèl; sa gen ladan demann ou fè asistan VertixOps la, ki voye ak yon ti rezime dosye ou yo pou l ka reponn) trete pou ba ou yon rezilta epi nou pa estoke l. Pou lyen peman yo te voye anvan peman sou entènèt atravè Stripe te fini an novanm 2026, sèvè nou an ka li kèk detay chak fakti ki nesesè pou kolekte l (nimewo li, montan an, non biznis ou ak eta peman an) (seksyon 7, Anèks B).

Rezilta IA yo ka pa kòrèk. Revize chak rezilta anvan ou itilize l, epi pa janm konte sou youn pou sekirite (seksyon 10). Zouti IA pou metye ou yo (asistan pyès la, «Kote pou achte» (Where to buy) ak zouti foto yo, tankou etikèt penti, plant, bandlèt tès pisin oswa ensèk nuizib) fè sèlman sijesyon: anvan ou itilize yon pwodui chimik, yon pestisid oswa yon pwodui pisin, li epi swiv etikèt li ak règ kote ou travay la. Zouti bandlèt tès pisin lan ka sijere kantite pwodui chimik pou volim pisin ou, men okenn zouti pa bay yon kantite pou yon pestisid, yon èbisid oswa yon fonjisid: swiv etikèt la. Rezilta IA yo se pa yon enspeksyon ni yon opinyon yon pwofesyonèl ki gen lisans: se pa yon rapò sou termit, epi se pa yon enspeksyon do kay, kanpi (mold), plon, amyant, estrikti oswa elektrisite (seksyon 9). Pa janm konte sou App la pou di si yon plant, yon ensèk nuizib oswa yon pwodui toksik oswa san danje; si yon moun ka te ekspoze, rele Poison Control (sant kont pwazon) nan 1-800-222-1222, oswa 911 si se yon ijans. Tèks IA ou mete sou yon dokiman pou kliyan ou vin tounen pwòp deklarasyon pa ou, kidonk li l anvan, epi yon tradiksyon IA se pa yon tradiksyon sètifye. Okenn fonksyon IA pa aji pou kont li: anyen pa voye, achte oswa chanje sòf si ou tape pou fè l (seksyon 10). Lyen magazen yo mennen nan magazen lòt moun ke nou pa kontwole ni rekòmande, epi pri yo ka chanje (seksyon 10). Asistan èd la («Mande èd» (Ask for help)) se yon IA, pa yon moun. Repons li yo ka pa kòrèk epi yo pa chanje Kondisyon yo, yon pri oswa yon règ ranbousman. Se pa yon sèvis pou kriz oswa konsèy: si ou an danje, rele 911 oswa rele oswa voye mesaj tèks bay 988 (seksyon 10). Kijan li jere mesaj ki pale de swisid, de fè tèt ou mal oswa de fè lòt moun mal parèt sou paj sekirite asistan èd la nou an (an anglè). Asistan VertixOps la (V vivan ki anlè chak ekran an) reponn kesyon sou pwòp dosye pa ou epi li prepare kliyan, rapò, fakti, devi, randevou ak pwodui pou ou. Li pa janm sove anyen pou kont li: verifye chak non, dat, kantite ak pri anvan ou tape «Sove» (Save). Chak demann konte kòm yon itilizasyon IA (seksyon 4 ak 10). Detay yo nan Politik konfidansyalite a.

Pifò nan yon kont pèsonèl mache san koneksyon entènèt, epi sovgad la mete l ajou lè koneksyon an tounen. Koneksyon nan kont ou, sovgad la, kont konpayi ak biwo sou entènèt la, fonksyon IA, imèl, peman sou entènèt ak abònman bezwen koneksyon: san koneksyon yo pa mache oswa yo tann jiskaske l tounen, kidonk verifye si yon dokiman oswa yon lyen peman te vreman voye (seksyon 14).

3. Plan ak pri

Pri yo an dola ameriken, pa mwa, anvan taks. Si pri Apple oswa Google montre lè ou achte a diferan, se pri sa a ki aplike (seksyon 4).

Ekspòtasyon: nan tout plan ou ka sove oswa pataje chak fakti, devi ak rapò kòm PDF; ekspòtasyon CSV kontablite ou gen ladan l sèlman nan PREMIUM ak CORPORATE (seksyon 4 ak 12). Chak demann bay yon fonksyon IA konte kòm yon itilizasyon IA, sa gen ladan chak rechèch ak «Kote pou achte» ak chak foto yo voye bay yon zouti foto ak chak demann bay asistan VertixOps la; yo remèt ou itilizasyon an si IA a echwe oswa li pa jwenn anyen (seksyon 4).

Asistan èd: 10 kesyon pa jou nan tout plan pandan 14 premye jou apre yo kreye yon kont. Apre sa, 5 pa jou nan PREMIUM (10 pandan yon peryòd esè gratis PREMIUM), 10 pa jou pou chak manm nan CORPORATE (sòf si konpayi an fèmen paske li pa peye), epi okenn nan FREE ak PRO (seksyon 4).

4. Peryòd esè gratis

5. Renouvèlman, anilasyon, chanjman pri ak ranbousman

Renouvèlman. Plan peye yo renouvle otomatikman chak mwa ak pri ki an vigè nan moman an jiskaske ou anile. Yo chaje w nan 24 èdtan anvan fen chak peryòd. Nou voye yon rapèl renouvèlman pa imèl omwen yon fwa chak ane kalandriye, epi pa janm plis pase 12 mwa apre rapèl anvan an (seksyon 6).

Kijan pou anile.

Pou anile, ou pa janm bezwen rele oswa fè chat. Anilasyon an pran efè nan fen peryòd aktyèl la, epi ou kenbe aksè jiska lè sa a. Efase App la, dekonekte oswa efase kont ou pa anile yon abònman Apple oswa Google fakture (seksyon 3 ak 6).

Chanjman pri. Nou voye w yon imèl omwen 30 jou anvan yon ogmantasyon pri (seksyon 25). Nou voye w yon imèl tou, epi nou montre yon avi nan App la, pa mwens pase 7 jou ni plis pase 30 jou anvan nouvo pri a aplike pou premye fwa, epi nou mande konsantman ou. Si ou pa aksepte, plan ou fini nan fen peryòd ou te peye a. Nouvo pri a pa janm aplike san konsantman ou. Si yon jou yo ta chaje l san konsantman ou, ou ka anile nan 14 jou apre chaj sa a. Lè sa a nou ede w jwenn yon ranbousman nan men Apple oswa Google pou diferans lan pou jou ou pa t itilize yo, oswa, si magazen an refize, nou ba ou l kòm kredi (seksyon 6 ak 25).

Ranbousman. Se Apple ak Google ki trete peman yo epi ki jere ranbousman dapre règleman yo; nou pa ka bay ranbousman dirèkteman. Nou pa ranbouse mwa ki pa konplè sòf kote lalwa egzije sa (seksyon 6).

Si nou pa voye yon avi obligatwa anvan yon chaj (tankou rapèl peryòd esè a, yon avi chanjman pri oswa rapèl chak ane a), yo pa chaje w pou renouvèlman sa a oswa pou pri ki pi wo a. Si yo te chaje w, ekri nou nan 60 jou apre chaj la: nou ranbouse l si se nou ki te fakture l; pou Apple oswa Google, nou sipòte demann ranbousman ou epi, si magazen an refize, nou ba ou menm montan an kòm kredi. Sa pa aplike lè avi a te rive nan imèl kont ou men ou pa t resevwa l pou rezon nou pa kontwole (pa egzanp yon bwat imèl ki plen oswa yon filtè spam), sòf si lalwa ba ou yon remèd kanmenm. Delè 14 jou ak 60 jou sa yo pa redui tan lalwa ba ou pou fè yon reklamasyon (seksyon 6 ak 19). Si lwa eta ou ba ou plis dwa, se lwa sa a ki aplike (seksyon 6).

Faktirasyon CORPORATE

6. Kont konpayi ak biwo sou entènèt la

7. Resevwa peman: QuickBooks ak pwòp opsyon peman pa ou (Anèks D)

7A. Peman sou entènèt atravè Stripe (Anèks B)

Peman sou entènèt atravè Stripe te fini an novanm 2026 epi yo pa ka aktive yo ankò. Anèks B ak pwen ki anba yo aplike sèlman pou lyen peman ak peman ki te fèt anvan chanjman sa a.

Frè. Kliyan ou peye sèlman total fakti a, e tout frè yo soti nan sa ou resevwa (B4, B5), sof si ou limen “Your client pays the fee” (anba a).

Opsyonèl: “Your client pays the fee”, kliyan ou peye frè a (B4A). Li etenn sof si ou limen l (Settings → Get paid online → Kiyès ki peye frè a), lè ou make yon bwat ki pa make davans. Nan CORPORATE, se sèlman Mèt la ki ka limen l pou fakti konpayi an. Lè li limen, fakti ak devi ou yo ki fè $25.00 oswa plis montre chak liy, sou-total la, taks la ak Total la nan pri kat la, ki se pri nòmal la (“Total (card price)”, total nan pri kat), san okenn liy anplis pou peye ak kat. Anba l, yon bwat “Prices by payment method” (pri dapre fason pou peye) montre pri kat la (kredi oswa debi, menm pri a), pri labank (ACH) a ak rabè labank li, ak pri kach oswa chèk la (pwòp total pa ou) ak rabè kach li. Anba $25.00 gen yon sèl total epi se ou ki peye frè yo. Apati $25.00 rive anviwon $52.61, pri labank lan egal ak pri kat la, kidonk se sèlman pri kat la ak pri kach oswa chèk la ki parèt, epi ou peye yon pati nan frè labank yo. Egzanp (san taks): yon travay $500.00 montre kat $516.84, labank $506.56, kach oswa chèk $500.00, epi ou resevwa $500.00 nan tout twa ka yo. Pri kat ak pri labank yo gen ladan yo frè Stripe ak frè VertixOps la, ki kalkile sou sa kliyan ou peye toutbon. Taks sou lavant kalkile sou pri yo peye toutbon an, epi se toujou ou ki responsab taks sou lavant. Pri yo pa janm monte apre yo fin voye yon dokiman. Nou bati l kòm yon pwogram rabè, pa kòm yon frè siplemantè, men nou pa pwomèt li respekte chak lwa, chak règ rezo kat oswa chak règ Stripe kote ou travay: se ou ki responsab, epi ou ta dwe mande yon pwofesyonèl si ou pa sèten. Ou dwe ofri menm pri ak rabè yo bay chak kliyan ki resevwa dokiman sa yo, aksepte toutbon kach oswa chèk nan pri kach la ak peman labank nan pri labank lan, pa janm chaje plis pase pri kat la, pa janm ajoute okenn lòt frè kat, pa janm rele l yon frè siplemantè oswa yon frè pou fasilite, epi pa janm chanje pri yo ak men. Ranbouse peman kat ak labank sèlman atravè Stripe, pa janm an kach. Dosye Stripe yo ak nenpòt Fòm 1099-K montre sa kliyan ou te peye, alòske App la anrejistre total dokiman ou: rekonsilye yo ak moun ki prepare taks ou. Nou ka chanje, mete an poz oswa etenn paramèt sa a pou yon kont, yon eta oswa pou tout moun si Stripe, yon rezo kat, yon regilatè, yon tribinal, yon chanjman nan lalwa oswa plent kliyan egzije sa, ak yon avi 30 jou lè sa posib; dokiman ki deja voye yo kenbe pri yo, epi pri yo ka sèlman desann (B4A).

An total (ak pri estanda Stripe Ozetazini nan dat oktòb 2026, ke Stripe ka chanje, epi ki ka diferan si ou te dakò ak lòt pri ak Stripe):

Yo pa remèt frè yo lè ou ranbouse yon peman, lè yo konteste yon peman, lè yo fè yon rekiperasyon (chargeback) oswa li retounen, oswa lè ou ranbouse yon peman doub (B5). Anvan ou aktive peman sou entènèt, ou dwe dakò ak frè sa yo lè ou make yon bwat ki pa make davans (B5). Nou dwe di w sa pa imèl ak nan App la omwen 30 jou anvan nou chanje frè VertixOps la oswa ajoute yon nouvo frè, epi yon chanjman aplike sèlman pou peman ki vin apre (B5).

8. Limit responsablite nou

9. Delè pou reklamasyon

Kondisyon yo pa redui tan lalwa ba ou oswa ban nou pou pote yon reklamasyon. Tan ki pase nan rezolisyon enfòmèl (seksyon 21) pa konte nan delè sa a (seksyon 19).

10. Abitraj ak renonsiyasyon a aksyon kolektif

Kijan pou refize

11. Lòt pwen enpòtan