Politik konfidansyalite
Sa a se yon tradiksyon Politik konfidansyalite VertixOps la. Chak vèsyon fèt pou di menm bagay la; si yo pa di menm bagay, nou aplike vèsyon ki pi pwoteje w la. Vèsyon an anglè a disponib isit la.
An kout: nou kolekte sa ou antre nan App la pou l ka travay pou ou. Nou pa vann ni pataje done ou pou piblisite, nou pa montre piblisite, nou pa swiv ou nan lòt app, epi nou pa itilize done ou pou fòme modèl IA (entèlijans atifisyèl). App la pa gen okenn zouti piblisite oswa analiz ladan l, epi li pa itilize pozisyon ou ni kontak ou. Dosye ou yo rete sou telefòn ou epi yo chifre anvan yo fè sovgad yo, ak yon kle nou pa genyen, kidonk nou pa ka li yo. Gen de eksepsyon. Premye a se sa ou chwazi voye bay yon fonksyon IA (yon tèks, yon foto yon plak siyalitik, detay yon machin, yon kesyon pou asistan èd la, oswa yon demann pou asistan VertixOps la ansanm ak yon rezime dosye ou yo), ki trete pou ba ou yon rezilta epi nou pa estoke l. Dezyèm lan, sèlman si ou aktive peman sou entènèt, se enfòmasyon peman chak fakti ou voye ak yon lyen peman (nimewo li, montan an, non biznis ou ak eta peman an), ke sèvè nou an kenbe nan yon fòm ki ka li pou kliyan ou ka peye w atravè Stripe. Si ou peye yon fakti atravè youn nan paj peman nou yo, seksyon 9 eksplike sa k pase ak enfòmasyon ou. Si ou voye nou opinyon ou nan App la, li rive jwenn nou tankou yon imèl, menm jan ak yon mesaj pou sipò. Si ou antre nan yon kont konpayi, lòt manm konpayi sa a ka wè dosye li yo dapre wòl yo. Ou ka wè, korije, ekspòte (nan fason plan ou ofri, seksyon 8) oswa efase done ou nenpòt ki lè, epi chak moun nan chak eta gen dwa ki dekri nan seksyon 8 yo. Politik sa a disponib an anglè, an panyòl, an kreyòl ayisyen, an pòtigè, an franse, an italyen ak an ris.
1. Ki moun ki responsab
Se Kainapp LLC, yon konpayi responsablite limite (limited liability company) nan Florid, Florid, Etazini (“nou”), ki bay VertixOps. Kontak: info@kainapp.com.
Politik sa a kouvri app VertixOps la, paj wèb sa yo ak paj peman nou ebèje pou fakti itilizatè nou yo. Li fè pati Kondisyon itilizasyon nou yo. Mo ki gen yon sans defini nan Kondisyon itilizasyon yo, tankou “Kontni ou” (“Your Content”), “Kontni Konpayi” (“Company Content”), “Mèt” (“Owner”), “Fakti” (“Billing”) ak “Anplwaye” (“Employee”), vle di menm bagay la isit la.
App la ofri pou itilize Ozetazini, pa granmoun ki itilize l pou metye yo oswa biznis yo. Li pa vize moun nan lòt peyi ni timoun. Li dekri tou, nan seksyon 9, sa k pase ak enfòmasyon moun ki peye fakti youn nan itilizatè nou yo atravè paj peman nou an.
2. Sa nou kolekte ak kijan
Enfòmasyon ou ban nou
- Kont: non ak siyati, imèl, nimewo telefòn, lang ak metye ou travay ladan yo. Yo estoke nan yon fòm ki ka li pou nou ka fè kont ou mache. Imèl ou ak modpas ou se idantifyan koneksyon kont ou, ke lalwa konsidere kòm enfòmasyon pèsonèl sansib; nou itilize yo sèlman pou konekte w epi pwoteje kont ou. Se founisè koneksyon nou an ki jere modpas ou; nou pa janm wè l.
- Enfòmasyon biznis: sa ou ajoute nan «Enfòmasyon fakti mwen» (My invoice info), tankou non biznis, adrès, telefòn, enstriksyon peman ak kondisyon, pri ou ak to taks ou. Sa fè pati dosye ou yo epi li chifre ansanm ak yo.
- Dosye travay: kliyan, machin (sa gen ladan mak, modèl, nimewo seri ak done elektrik, gaz oswa refrijeran ki sou plak siyalitik yo), travay ak rapò, fakti, devi, detay travay ou ranpli pou metye ou (pa egzanp kantite refrijeran, mezi dlo pisin, ensèk nuizib ak zòn ki trete, pyès oswa zòn, resò oswa seri), materyèl ou sove nan «Materyèl mwen» (My materials) (non, inite, pri, pri pa ou epi, si ou tape l, yon nimewo enskripsyon EPA), depans, peman ou make kòm resevwa, nòt ak randevou nan kalandriye (dat, lè, kliyan, adrès ak yon nòt sou vizit la). Sa ka gen ladan non, adrès, nimewo telefòn ak imèl kliyan ou yo. Dosye sa yo chifre sou telefòn ou anvan sovgad; nou estoke yo men nou pa ka li yo.
- Peman bay travayè: sa ou anrejistre ou peye yon èd oswa yon teknisyen pou yon travay, tankou non yo, montan an ak metòd peman an. Yo chifre ansanm ak rès dosye ou yo.
- Peman sou entènèt (sèlman si ou aktive yo): pou kite kliyan ou yo peye fakti ou yo atravè Stripe, sèvè nou an kenbe, nan yon fòm ki ka li epi andeyò dosye chifre ou yo: yon kòd entèn pou kont ou ak yon kòd o aza pou chak fakti ou voye ak yon lyen peman; nimewo fakti a; montan an; non biznis ki parèt sou paj peman an (non ki nan kont Stripe ou, oswa sa ki nan App la si Stripe pa genyen youn); idantifyan kont Stripe ou epi si li pare pou resevwa peman; si ou te kanpe peman sou entènèt; epi, pou chak tantativ peman, idantifyan Stripe ba li, metòd la (kat oswa bank), montan an, lè a ak eta a (louvri, an wout, peye, echwe, ekspire, ranbouse, ranbouse an pati, konteste oswa fèmen), montan ki ranbouse a, ak konbyen fwa yon fakti te peye plis pase yon fwa. Pou yon fakti konpayi, nou kenbe tou kòd entèn konpayi an ak kòd entèn manm ki te kreye lyen an. Nou pa resevwa ni kenbe non kliyan ou yo, imèl yo, nimewo kat yo, nimewo kont bank yo oswa enfòmasyon koneksyon bank yo: se Stripe ki kolekte sa yo (seksyon 5). Pou kreye kont Stripe ou, nou voye bay Stripe imèl kont ou ak yon kòd entèn pou kont ou; tout lòt bagay Stripe mande w pou verifye ou menm ak biznis ou (tankou dat nesans ou, nimewo Sekirite Sosyal (Social Security number) oswa nimewo idantifikasyon anplwayè (Employer Identification Number) ak kont bank) ou bay Stripe dirèkteman, epi nou pa janm wè yo. Anvan ou aktive peman sou entènèt, App la montre w konbyen yo koute epi li mande w pou dakò; nou kenbe yon dosye sou akò sa a (vèsyon sa ou te dakò a, vèsyon kondisyon yo, dat ak lè a, kont lan ak imèl li, lang lan ak kalite telefòn oswa òdinatè a). Si ou limen “Your client pays the fee”, sèvè nou an kenbe paramèt sa a tou ak, pou chak fakti, pri kat li ak pri labank li, epi nou kenbe yon dosye sou ki lè ou te limen l (vèsyon an, vèsyon kondisyon yo, dat ak lè a, kont lan ak imèl li, konpayi an si se pou fakti konpayi, lang lan ak aparèy la).
- Kont konpayi: si ou kreye oswa antre nan yon konpayi, nou estoke nan yon fòm ki ka li non konpayi an, nan ki konpayi ou ye, non ou, imèl ou ak wòl ou (Mèt, Fakti oswa Anplwaye), ak ki kliyan yo asiyen ba ou (kòm kòd entèn, pa non). Non ou, imèl ou ak wòl ou parèt pou manm Mèt ak Fakti konpayi an. Anplwaye pa ka wè lis manm yo ni imèl lòt manm yo. Lè yo envite yon manm, envitasyon an gen ladan non an, imèl la epi, si yo bay li, nimewo telefòn moun ki kreye l la te ekri, non konpayi an, wòl la, kliyan pou asiyen yo ak ki moun ki kreye l. Jiskaske yo itilize oswa anile envitasyon an, nenpòt moun ki gen kòd li ka li detay sa yo; se konsa moun ki envite a wè yo anvan l kreye yon modpas. Nou pa estoke kòd envitasyon an li menm, sèlman yon valè ki kalkile apati l, epi envitasyon an efase lè yo itilize l oswa anile l. Yon envitasyon gen ladan l tou kle konpayi an, fèmen ak kòd envitasyon an, pou moun ki envite a ka louvri dosye konpayi an yon fwa li antre; nou pa ka louvri l. Anvan yo kreye yon envitasyon, App la mande sèvè nou an si imèl la deja gen yon kont VertixOps, epi sèvè nou an reponn Mèt la oswa manm Fakti a sèlman wi oswa non. Menm bagay la aplike pou yon kòd aparèy: lè yon manm bezwen louvri konpayi an sou yon lòt aparèy, Mèt la oswa Fakti ka kreye yon kòd yon sèl fwa pou manm sa a. Nou estoke pou ki moun li ye ak kle konpayi an ki fèmen ak kòd sa a, ke nou pa ka louvri, epi nou efase l lè yo itilize l. Yon kòd aparèy pote kle konpayi an sèlman bay yon moun ki deja manm; yo pa ka itilize l pou antre nan yon konpayi.
- Dosye konpayi: chak dosye yo kreye nan yon kont konpayi chifre sou telefòn manm lan ak kle konpayi an. Andeyò pati chifre a, nou kenbe sèlman sa ki nesesè pou deside ki moun ki ka louvri l: kalite dosye a (pa egzanp kliyan, machin, rapò, fakti, devi, randevou, nòt, depans, peman anplwaye, rapò gaz oswa pakin, oswa demann pou acha), yon kòd entèn pou kliyan li apatni a, ki manm ki kreye l, ak ki lè li te kreye ak dènye fwa li te chanje. Nou pa ka li sa dosye a di.
- Peman anplwaye ak depans konpayi: nan yon kont konpayi, sa konpayi an anrejistre li peye chak manm (fason pou peye a: pa èdtan, pa travay oswa yon montan fiks; montan an; kantite èdtan oswa travay abityèl pa semèn si yo bay li; dat li te kòmanse aplike; epi, pou yon manm yo peye pa travay, montan yo fikse pou chak rapò travay li) ak depans konpayi an (kategori, non, montan, konbyen fwa yo peye l, dat ak yon foto resi a si yo vle). Se dosye konpayi yo ye, chifre ak kle konpayi an. Se sèlman Mèt la ak Fakti ki ka louvri yo; yon Anplwaye pa kapab, menm pa sa ki anrejistre sou pwòp peman pa l. Nou pa ka li yo.
- Rapò gaz ak pakin ak demann pou acha: nan yon kont konpayi, sa yon Anplwaye voye bay konpayi an: gaz oswa pakin li te peye (veyikil oswa kote, montan, dat ak yon foto resi a) ak demann pou apwobasyon pou achte yon bagay (kategori, sa ki nesesè, montan estime, yon nòt epi, yon fwa li apwouve epi achte, montan ki peye a ak yon foto resi a). Se dosye konpayi yo ye, chifre ak kle konpayi an. Anplwaye ki voye yo a ak Mèt la ak Fakti ka louvri yo; lòt Anplwaye pa kapab. Andeyò pati chifre a, nou kenbe eta yon demann (ap tann, apwouve, rejte oswa achte), pou sèvè nou yo ka anpeche yon Anplwaye apwouve pwòp demann pa l. Nou pa ka li sa yo te mande ni montan yo.
- Foto ak fichye: foto travay, foto resi, manyèl ak plan. Yo estoke sou aparèy ou epi, nan plan peye yo, yo fè sovgad yo chifre pou nou pa ka wè yo. Fichye ki trè gwo (anviwon 15 MB oswa plis) pa fè sovgad. Lè ou ajoute yon foto, App la sove yon nouvo kopi l ki pi piti, an JPEG; lè li fè kopi sa a, sa nòmalman retire enfòmasyon kache yon telefòn estoke andedan yon foto, tankou kote yo te pran l. Foto orijinal la nan galri telefòn ou pa chanje. Foto App la voye bay yon fonksyon IA fèt menm jan an. Foto ak fichye yo ajoute nan yon kont konpayi chifre ak kle konpayi an epi yo estoke pou lòt manm ki gen dwa wè yo ka louvri yo.
- Sa ou voye bay fonksyon IA yo: tèks ou soumèt nan «Korije an anglè» (Clean up) (tradiksyon ak koreksyon); pou asistan pyès la, deskripsyon ou fè pyès la, metye ou epi, lè ou ap travay sou yon machin, mak, kalite, modèl, nimewo seri ak ane machin lan ak done elektrik, gaz ak refrijeran ki sove nan dosye li; pou «Kote pou achte» (Where to buy), non atik ou vle achte a, nenpòt bagay ou ajoute nan «Plis detay» (More details), metye ou ak menm detay machin yo (sa gen ladan ane a, si li sove); pou zouti foto pou metye ou yo (etikèt penti, plant, move zèb, bandlèt tès pisin, ensèk nuizib, tach ak sifas, do kay, planche ak seri), foto ou pran oswa chwazi a, ki redui sou telefòn ou anvan yo voye l, nenpòt bagay ou chwazi ekri avè l, metye ou, lang ou epi, pou bandlèt tès pisin lan, volim pisin ou antre a, ansanm ak detay machin lan lè ou ap travay sou yon machin; pou lekti plak siyalitik, foto ou pran plak la, ki redui sou telefòn ou anvan yo voye l; epi pou rechèch manyèl la, mak, kalite, modèl ak nimewo seri machin lan. Pou asistan èd la («Mande èd» (Ask for help)), ki reponn kesyon sou kijan pou itilize App la: kesyon ou ekri a epi, pou l ka swiv konvèsasyon an, kesyon ak repons anvan yo nan konvèsasyon ki louvri sou ekran ou a (pa plis pase kat dènye yo), ansanm ak lang ou, plan ou, wòl ou si ou nan yon konpayi, ak si ou itilize yon iPhone oswa yon telefòn Android. Asistan èd la reponn apati yon gid sou kijan App la mache. Li pa resevwa non ou, imèl ou ni idantifyan kont ou, epi li pa resevwa ni li pa ka wè dosye ou yo. Kijan li jere mesaj ki pale de swisid, de fè tèt ou mal oswa de fè lòt moun mal pibliye sou paj sekirite asistan èd la nou an (an anglè). Konvèsasyon an rete sèlman sou ekran ou pandan li louvri: li pa sove sou telefòn ou ni sou sèvè nou yo, epi li disparèt lè ou fèmen l. Pou asistan VertixOps la (V vivan ki anlè chak ekran an), ki reponn kesyon sou pwòp dosye pa ou epi ki prepare kliyan, rapò travay, fakti, devi, randevou ak pwodui pou ou revize: sa ou ekri oswa dikte, kesyon ak repons anvan yo nan konvèsasyon ki louvri sou ekran ou a (pa plis pase kat dènye yo), lang ou, ekran kote ou ye a, metye ou yo, ak yon ti rezime dosye ou yo pou l ka reponn: non kliyan ou yo, moun pou kontakte yo ak adrès yo; non, mak ak modèl machin ou yo; pwodui ou yo ak pri yo; to ou yo; fakti ou ki pa peye ak devi ou ki louvri (nimewo, kliyan, dat ak total); travay ou fè dènyèman yo (dat, kliyan, machin ak yon ti deskripsyon); ak randevou k ap vini yo (dat, lè, kliyan, adrès ak nòt). Nan yon kont konpayi, li resevwa sèlman kesyon ou, lang ou, ekran an ak wòl ou, pa dosye konpayi an. Rezime a fèt sou telefòn ou chak fwa ou mande, epi nou pa estoke l. Anyen li prepare pa sove jiskaske ou revize l epi ou tape «Sove» (Save). Li pa resevwa imèl ou ni idantifyan kont ou. Li jere mesaj ki pale de swisid, de fè tèt ou mal oswa de fè lòt moun mal menm jan ak asistan èd la. Tout sa a voye nan yon fòm ki ka li paske IA a dwe kapab li l. Gade seksyon 5.
- Mesaj sipò ou voye nou pa imèl, ansanm ak nenpòt bagay ou chwazi tache, tankou yon kapti ekran. Mesaj yo voye apati opsyon «Sipò» (Support) App la deja ranpli ak non ou (oswa imèl ou) nan sijè a, imèl kont ou, vèsyon App la ak si ou itilize yon iPhone oswa yon telefòn Android; ou ka chanje yo anvan ou voye yo, epi yo soti nan pwòp app imèl pa ou.
- Opinyon ou voye nou ak opsyon «Voye opinyon ou» (Send feedback) App la: tèks ou ekri a. Li voye ban nou kòm yon imèl ansanm ak prenon ou, adrès imèl ou (pou nou ka reponn ou), plan ou epi, si ou nan yon konpayi, wòl ou, lang ou, vèsyon App la ak si ou itilize yon iPhone oswa yon telefòn Android. Li pa sove nan baz done nou: li egziste sèlman kòm imèl sa a. Voye opinyon toujou se chwa pa ou.
- Biwo sou entènèt (kont konpayi): si ou se Mèt la oswa yon manm Fakti nan yon konpayi epi ou konekte nan biwo sou entènèt la (web office) nan vertixops-be3cf.web.app/office, nou resevwa menm enfòmasyon koneksyon an tankou nan App la epi, apati navigatè ou, done teknik abityèl yon vizit sou yon sit wèb (adrès IP, enfòmasyon sou navigatè ak aparèy, lè ak paj yo mande a), ke founisè ebèjman nou an anrejistre epi kenbe pandan anviwon 30 jou pou sekirite. Kle konpayi ou louvri nan navigatè a epi li rete sèlman nan memwa fenèt sa a; nou pa janm resevwa l. Si ou chwazi «Sonje m sou òdinatè sa a» (Remember me on this computer), kle pèsonèl ou estoke nan navigatè sa a, chifre ak yon kle navigatè ki pa ka ekspòte, jiskaske ou dekonekte; nou pa janm resevwa ni youn ni lòt kle. Biwo sou entènèt la estoke tou nan navigatè a chwa lang ou ak mòd nwa. Foto yo rive nan navigatè ou toujou chifre, epi foto resi yo ajoute apati navigatè a chifre la anvan yo telechaje yo.
- Fakti ak devi yo voye pa imèl apati biwo sou entènèt la: lè Mèt la oswa yon manm Fakti tape «Voye PDF» (Email PDF) nan biwo sou entènèt la, PDF dokiman an, mesaj la, non konpayi an ak adrès imèl kliyan an voye bay sèvè nou an epi, de la, bay Amazon SES, ki livre imèl la bay kliyan an ak yon kopi pou moun ki voye l la. Enfòmasyon sa a pase nan sèvè nou an sèlman pou yo voye l: nou pa sove l nan baz done nou ni nou pa ekri l nan jounal (logs) sèvè nou, epi Amazon SES pa kenbe kontni mesaj la. Amazon SES kenbe enfòmasyon livrezon (adrès destinatè a, lè a, si mesaj la te livre, te retounen oswa te make kòm spam) dapre pwòp règleman pa l, epi li kenbe adrès ki retounen oswa ki pote plent sou yon lis pou yo pa voye plis imèl ba yo. Pou anpeche abi, nou kenbe yon kont sou konbyen imèl chak konpayi voye pa jou ak chak moun pa minit, san adrès ni kontni, pandan 30 jou.
- Rapò chak semèn yon kont pèsonèl: si ou aktive «Rapò chak semèn pa imèl» (Weekly email report) nan yon kont pèsonèl, App la montre yon notifikasyon sou telefòn ou chak dimanch a 6 PM. Lè ou tape l, telefòn ou kreye yon PDF semèn ou (travay ou yo, ak jiska 40 ti foto, ak fakti, devi ak depans ou yo, ak non kliyan ou yo) epi li louvri pwòp app imèl pa ou, adrese ba ou; se ou menm ki voye l. Li pa pase nan sèvè nou yo, epi nou pa janm wè l.
- Rapò chak semèn konpayi an: lè Mèt la oswa yon manm Fakti nan yon konpayi aktive «Rapò chak semèn pa imèl» (Weekly email report), oswa tape «Voye rapò semèn sa a kounye a» (Send this week’s report now), nan App la oswa nan biwo sou entènèt la, yo kreye yon rezime PDF semèn konpayi an sou telefòn sa a oswa nan navigatè sa a: montan ki te fakture, ki te touche ak ki te depanse, fakti ki poko peye yo, ak rapò travay, fakti, devi ak depans semèn nan, ak non kliyan yo ak non manm ki te fè travay la oswa ki te deklare depans la. PDF la, non konpayi an ak pwòp adrès imèl moun sa a voye bay sèvè nou an epi, de la, bay Amazon SES, ki livre l sèlman bay moun sa a. Li pase nan sèvè nou an sèlman pou yo voye l, menm jan an epi ak menm limit yo tankou fakti yo voye pa imèl apati biwo sou entènèt la (pi wo a). Lè rapò a aktive, yo voye l premye fwa moun sa a louvri App la oswa biwo sou entènèt la apre 6 PM dimanch. Nan kont moun sa a, nou sove sèlman si rapò a ak «Fè alèt yo silans» (Mute alerts) aktive ak dat dènye rapò yo te voye a.
Enfòmasyon ki kolekte otomatikman
- Done teknik founisè nou yo bezwen pou fè koneksyon, sovgad, abònman ak demann IA mache an sekirite, tankou adrès IP, kalite aparèy, sistèm operasyon, vèsyon app la ak lè yo. Sèvè nou an kenbe jounal teknik òdinè, tankou ki lè yo te fè yon demann ak si li te mache, epi pa kontni sa ou te voye a. Lè yon moun louvri yon paj peman nou ebèje, founisè ebèjman nou an anrejistre done teknik abityèl demann sa a (adrès IP, enfòmasyon sou navigatè ak aparèy, lè a ak adrès paj yo mande a), ke nou itilize sèlman pou sekirite, pou anpeche fwod ak abi epi pou ranje pwoblèm (seksyon 9).
- Kontaj itilizasyon: konbyen itilizasyon IA ou itilize nan jou a ak nan mwa a, konbyen kesyon ou poze asistan èd la jodi a ak konbyen mesaj opinyon ou voye jodi a, ke nou kenbe sou sèvè nou pou limit plan yo mache epi pou yo pa ka abize fonksyon sa yo. Se nimewo ak dat sèlman, pa sa ou te ekri. Pou aplike limit asistan èd la, nou itilize tou dat yo te kreye kont ou, ke founisè koneksyon nou an anrejistre. Lòt limit, tankou rapò foto, fakti ak devi, konte sou telefòn ou apati pwòp dosye pa ou.
- Detay sovgad: ki lè dènye fwa sovgad ou te mete ajou, ak kantite ak gwosè fichye chifre ou yo.
- Dosye imèl: ki imèl sèvis nou te voye nan kont ou (kalite mesaj la ak dat la, pa tèks li), pou nou pa voye menm lan de fwa, ak si ou te dezabòne nan nouvèl yo.
- Dosye konsantman: dat ak lè ou te aksepte Kondisyon yo ak politik sa a, vèsyon ou te aksepte a, kont ki te aksepte yo (idantifyan kont ak imèl), ak lang App la ak kalite telefòn nan. Lè ou dakò ak renouvèlman otomatik yon plan nan App la, nou anrejistre plan an, pri ki te parèt la, tèks yo te montre w la, si se te yon peryòd esè gratis ak dat peryòd esè a fini, dat ak lè a, kont lan ak imèl li, lang ekran an ak si ou itilize yon iPhone oswa yon telefòn Android. Lè ou dakò ak pri peman sou entènèt yo, nou anrejistre vèsyon sa ou te dakò a, vèsyon kondisyon yo, dat ak lè a, kont lan ak imèl li, lang lan ak kalite telefòn oswa òdinatè a. Lè ou mande nou pa imèl pou anile yon plan CORPORATE, nou anrejistre dat demann ou, imèl kont Mèt la, konpayi an ak ki manm ekip nou an ki te fè anilasyon an. Lè App la verifye laj ou ak Apple oswa Google (seksyon 11), nou anrejistre rezilta a (granmoun, minè oswa enkoni), dat la ak kalite telefòn nan; nou pa janm resevwa laj ou ni dat nesans ou. Dosye sa a kenbe apa de pwofil ou pou yo ka kenbe l apre yo efase kont ou (seksyon 7). Si yo transfere yon kont konpayi nan yon lòt imèl, nou kenbe tou yon dosye sou transfè a: dat li ak de adrès imèl yo. Lè Mèt yon konpayi bay konsantman pou renouvèlman otomatik yon plan CORPORATE sou paj peman nou an, epi lè Mèt la anile yon plan sou paj sa a, nou anrejistre tou dat ak lè a, kont lan ak konpayi an, montan ak dat ki parèt sou paj la, lang paj la, ak adrès IP la ak enfòmasyon sou navigatè ak aparèy aparèy yo te itilize a voye, pou nou ka montre sa yo te dakò, sa yo te anile ak ki lè. Sa gen ladan dosye lè yo limen “Your client pays the fee”.
Enfòmasyon ki soti nan lòt moun
- Eta abònman ki soti nan Apple oswa Google, atravè founisè abònman nou an: plan ou, pwodwi ou te achte a, si ou nan yon peryòd esè, ak dat renouvèlman oswa ekspirasyon. Nou pa janm resevwa nimewo kat ou ni enfòmasyon bank ou.
- Peman sou entènèt ki soti nan Stripe (sèlman si ou aktive yo): si kont Stripe ou pare pou resevwa peman, epi, pou chak peman yo fè atravè App la, si li an wout, si li reyisi, si li echwe, si yo te ranbouse l oswa si yo te konteste l, ak montan li, metòd li ak lè a. Avi Stripe voye bay sèvè nou an ka gen ladan yo tou detay sou moun ki te peye a; nou pa itilize ni kenbe yo, epi nou pa mande Stripe yo.
- QuickBooks (sèlman si ou konekte pwòp kont QuickBooks Online pa ou): lè ou konekte, Intuit bay sèvè nou an yon idantifyan konpayi QuickBooks ou, non li, ak kle aksè ki pèmèt App la aji nan non ou. Apre sa, pou chak fakti App la te kreye nan QuickBooks ou, sèvè nou an li si li toujou gen yon balans pou peye, sèlman pou make l peye nan App la. Nou pa janm wè ni resevwa modpas Intuit ou, epi nou pa li lòt done QuickBooks ou yo.
- Faktirasyon CORPORATE ki soti nan processè peman nou an: si peman yo te pase, plan an, kantite itilizatè adisyonèl yo fakture (Anplwaye, ak manm Fakti apre premye a) ak dat faktirasyon yo. Nou kenbe ak konpayi an, nan yon fòm ki ka li, idantifyan processè peman nou an bay konpayi an ak abònman li, eta plan an, si gen yon metòd peman anrejistre, kantite itilizatè adisyonèl yo, ak dat peryòd esè a, peryòd faktirasyon an ak nenpòt anilasyon. Nou pa resevwa nimewo kat konplè.
Sa nou pa kolekte
Nou pa kolekte pozisyon egzak ou, kontak ou, done sante, done byometrik, nimewo idantifikasyon gouvènman oswa istorik navigasyon, epi nou pa itilize idantifyan piblisite a. App la pa mande ni itilize pozisyon ou, epi foto li sove yo nòmalman pa kenbe kote yo te pran yo (gade “Foto ak fichye” pi wo a). Zouti foto yo pa fèt pou idantifye moun, epi nou pa itilize okenn foto pou kreye yon anprent figi oswa okenn lòt idantifyan byometrik. Nou pa kolekte done sante konsomatè jan lwa Washington, Nevada, Connecticut oswa nenpòt lòt eta defini yo; pa tape enfòmasyon sante sou tèt ou oswa sou nenpòt lòt moun nan fonksyon IA yo, asistan èd la oswa dosye ou yo. Nou pa yon kourtye done (data broker). App la pa fèt pou kenbe enfòmasyon sante ki pwoteje anba HIPAA, nou pa yon asosye biznis (business associate), epi nou pa siyen akò asosye biznis (business associate agreements). Nou pa fè verifikasyon kredi sou pèsonn, epi nou pa voye mesaj tèks ni nou pa rele kliyan ou yo: dokiman ou voye pa mesaj tèks soti nan pwòp telefòn pa ou. Nou voye imèl bay kliyan ou yo nan yon sèl ka: lè Mèt la oswa yon manm Fakti nan yon konpayi tape «Voye PDF» (Email PDF) nan biwo sou entènèt la, sèvè nou an voye dokiman sa a atravè Amazon SES (pi wo a). App la pa gen zouti piblisite, analiz oswa swivi ladan l. Se App la li menm ki kreye notifikasyon yo sou telefòn ou; yo pa voye atravè sèvè nou yo.
3. Pèmisyon aparèy
- Kamera ak foto: sèlman lè ou chwazi pran yon foto, oswa chwazi youn nan bibliyotèk foto telefòn ou: pou yon rapò, yon fakti oswa yon devi, yon resi oswa yon depans, yon machin oswa plak siyalitik li, oswa youn nan zouti foto pou metye ou yo. App la li sèlman foto ou chwazi yo. Lè ou ajoute yon foto, App la sove yon nouvo kopi l ki pi piti, an JPEG, sa ki nòmalman retire enfòmasyon kache ki estoke nan foto a, tankou kote yo te pran l; foto orijinal la nan galri ou pa chanje. App la pa mande pozisyon ou epi li pa itilize l.
- Fichye: sèlman lè ou chwazi tache yon manyèl oswa yon plan.
- Notifikasyon: pou swivi travay, rapèl randevou, rapèl rapò chak semèn ak rapèl peryòd esè ak abònman. Rapèl randevou yo montre non kliyan an ak lè a, epi yo ka parèt sou ekran verouye telefòn ou; ou ka chanje sa nan paramèt notifikasyon telefòn ou.
Ou ka dezaktive yo nenpòt ki lè nan paramèt telefòn ou. Gen kèk fonksyon ki p ap mache san yo. App la itilize tou espas estokaj sekirize telefòn ou pou kenbe kle sovgad chifre ou sou aparèy ou; sa pa bezwen okenn pèmisyon.
4. Kijan nou itilize enfòmasyon
- Pou bay App la: konekte w, estoke sovgad chifre ou, fè kont konpayi yo mache, epi kite telefòn ou kreye PDF ak rapò ou yo.
- Pou bay fonksyon IA yo, sa gen ladan asistan èd la, epi aplike limit plan yo.
- Pou li opinyon ou voye ban nou, pou reponn ou si nou bezwen, epi pou deside sa pou amelyore nan App la.
- Pou jere abònman ak rapèl peryòd esè.
- Si ou aktive peman sou entènèt: pou kreye lyen ak paj peman ou yo, voye kliyan ou yo bay Stripe, make fakti ou yo kòm peye, fè w konnen pa imèl lè yon fakti peye, lè yon peman bank echwe oswa lè yon fakti peye de fwa, anpeche peman doub ak peman fwod, aplike limit fonksyon an, epi kenbe dosye pwòp frè pa nou ke lalwa egzije pou kontablite nou ak taks nou.
- Pou reponn demann sipò epi voye imèl sèvis: yon mesaj byenvini; avi lè peryòd esè ou kòmanse ak anvan li fini; yon avi chak fwa yo chaje oswa renouvle plan ou, lè yon peman echwe, lè ou anile, lè plan ou fini ak lè ou chanje plan; yon avi lè modpas ou chanje ak lè yo efase kont ou; avi sou yon kont konpayi (lè ou antre oswa yo retire w, lè yon moun antre nan konpayi ou, lè yo efase yon fakti nan konpayi ou, lè yon Anplwaye voye yon demann pou acha, lè yo apwouve oswa rejte yon demann, ak lè yo transfere yon kont konpayi nan yon lòt imèl); avi sekirite; ak avi chanjman nan Kondisyon yo oswa nan politik sa a.
- Si ou se Mèt la oswa yon manm Fakti nan yon konpayi: pou voye, atravè Amazon SES, fakti ak devi ou mande nou voye pa imèl bay kliyan ou yo apati biwo sou entènèt la, ak yon kopi pou ou, ak rapò chak semèn konpayi an nan pwòp imèl pa ou, epi pou konte imèl sa yo pou limit voye yo ka mache.
- Kote lalwa egzije sa, pou verifye ak Apple oswa Google ke ou gen 18 an oswa plis, epi pou fèmen kont yon minè (seksyon 11).
- Pou pwoteje kont ou si yon lòt moun ka te itilize l: nou ka dekonekte w, mande w chanje modpas ou oswa bloke kont lan pou yon ti tan (seksyon 10).
- Pou voye w nouvèl sou App la pa imèl. Chak mesaj konsa di w kijan pou w sispann resevwa yo.
- Pou kenbe yon dosye ki montre ou te aksepte Kondisyon yo ak politik sa a.
- Pou kenbe App la an sekirite, anpeche fwod ak abi, epi ranje pwoblèm.
- Pou respekte lalwa epi fè respekte Kondisyon nou yo.
Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou. Nou pa pataje l pou piblisite sible. Nou pa itilize l pou swiv ou nan app oswa sit wèb lòt konpayi. Nou pa kolekte, itilize, vann ni divilge enfòmasyon pèsonèl ou, Kontni ou oswa enfòmasyon pèsonèl nenpòt lòt moun pou fòme gwo modèl langaj (large language models) oswa nenpòt lòt modèl IA, epi founisè IA nou an pa itilize l pou fòme modèl li yo dapre kondisyon komèsyal li yo. Nou pa pran desizyon sou ou pa mwayen otomatik ki gen efè legal oswa efè ki enpòtan menm jan an, epi nou pa itilize teknoloji desizyon otomatik pou pran desizyon enpòtan sou pèsonn, jan Kalifòni, Colorado ak lòt eta defini yo. Stripe ka pran pwòp desizyon otomatik pa l sou fwod ak verifikasyon konsènan kont Stripe ou oswa konsènan yon peman, dapre pwòp akò pa l ak politik konfidansyalite li. Nou ka kreye tou estatistik sou kijan moun itilize App la sèlman apati enfòmasyon nou ka li (pa janm apati dosye chifre ou yo), konbine yon fason pou yo pa idantifye ou, biznis ou oswa okenn lòt moun; nou pa vann yo, nou pa itilize yo pou fòme modèl IA, epi nou p ap eseye idantifye pèsonn apati yo ni kite pèsonn lòt fè sa. Nou itilize enfòmasyon ou sèlman pou objektif ki nan seksyon sa a, ki se objektif fonksyon ou itilize yo; nou kolekte sèlman sa fonksyon sa yo bezwen, epi nou kolekte enfòmasyon pèsonèl sansib (idantifyan koneksyon kont ou) sèlman lè sa absoliman nesesè pou konekte w. Si yon jou nou vle itilize enfòmasyon nou deja genyen pou yon objektif ki diferan anpil, n ap di w sa davans epi ba w chans pou di non oswa retire konsantman ou anvan.
5. Ak ki moun nou pataje l
Nou pataje enfòmasyon sèlman ak founisè sèvis ki ede fè App la mache, epi sèlman sa chak bezwen:
- Google Firebase ak Google Cloud (Google LLC): koneksyon, estokaj sovgad chifre ou, dosye konpayi ak fichye chifre, sèvè ki fè demann IA ak limit plan yo mache, ak ebèjman paj wèb sa yo, Ozetazini.
- Anthropic (Anthropic, PBC): trete sa ou voye bay fonksyon IA yo epi retounen rezilta a. Sa gen ladan tèks ou soumèt, foto plak siyalitik la, foto ou voye bay zouti foto yo, non atik ou chèche yo, detay machin lan, kesyon ou poze asistan èd la, ak demann ou fè asistan VertixOps la ansanm ak rezime dosye ou yo, avèk detay ki dekri nan seksyon 2. Pou rechèch manyèl la ak pou «Kote pou achte», Anthropic fè yon rechèch sou entènèt ak detay machin lan oswa non atik la ki dekri nan seksyon 2. Pou «Kote pou achte», rechèch la regle pou l bay preferans a magazen ki Ozetazini; rechèch manyèl la ka jwenn sit nenpòt kote. Ni youn ni lòt rechèch pa gen ladan non ou, imèl ou, pozisyon ou ni idantifyan kont ou. Sa ou voye pase nan sèvè nou an sèlman pou yo voye l ale epi nou pa estoke l: nou pa sove l nan baz done nou ni nou pa ekri l nan jounal sèvè nou. Kontrèman ak dosye ou yo, li pa chifre de bout an bout, paske IA a dwe kapab li l; li vwayaje sou koneksyon chifre. Anvan premye fwa ou itilize l, App la di w sa epi li mande w pou dakò: yon fwa pou fonksyon IA ki travay sou sa ou tape oswa pran foto, ak yon fwa pou asistan èd la, kote avi a nonmen founisè a tou epi li di ou ap pale ak yon IA, pa ak yon moun. Anyen pa voye jiskaske ou dakò. App la sonje sou telefòn ou ke ou te dakò, pou avi a pa parèt ankò. Itilize yon fonksyon IA toujou se chwa pa ou, epi rès App la mache san li. Dapre kondisyon komèsyal li yo, Anthropic pa itilize l pou fòme modèl li yo; li ka kenbe l pandan yon tan limite dapre pwòp règleman pa l. Dapre enfòmasyon sou konfidansyalite Anthropic (mete ajou 1ye jiyè 2026), Anthropic efase done ki antre ak done ki soti nan API li nan 30 jou, sòf si sistèm sekirite li yo make yon demann kòm yon demann ki vyole règleman itilizasyon li, nan ka sa a li ka kenbe demann sa a ak repons li pandan jiska 2 zan (ak nòt sekirite li bay yon demann pandan jiska 7 an), oswa sòf si lalwa egzije pou li kenbe yo pi lontan. N ap mete politik sa a ajou si règleman Anthropic chanje.
- RevenueCat (RevenueCat, Inc.): konfime abònman ou ak Apple oswa Google. Li resevwa idantifyan kont ou (yon kòd, pa non ou ni imèl ou), istorik acha ak abònman ou pou App la, ak done teknik sou aparèy ou ak App la.
- Apple ak Google: distribisyon app la ak peman abònman.
- Stripe (Stripe, Inc.) gen de wòl diferan.
(1) Pou plan CORPORATE yo te achte sou sit wèb nou an anvan novanm 2026 (depi lè sa a, CORPORATE achte atravè App Store oswa Google Play, menm jan ak lòt plan peye yo, epi nou pa itilize Stripe pou li ankò), Stripe te processè peman nou: li kolekte epi trete enfòmasyon peman Mèt la, adrès faktirasyon an ak montan yo chaje yo, epi li fè sèvè nou an konnen si abònman an aktif, pou konbyen itilizatè adisyonèl y ap peye ak si yon peman echwe. Pou kreye dosye kliyan konpayi an, nou voye bay Stripe adrès imèl Mèt la, non konpayi an ak kòd entèn pou konpayi an ak pou kont lan. Paj kote Mèt la antre kat la, chanje l, wè resi oswa anile yon plan yo deja chaje se Stripe ki ebèje yo. Stripe kenbe metòd peman an pou yo ka chaje plan an chak mwa. Nou mande Stripe pou retire metòd peman ki anrejistre a lè Mèt la anile anvan yo chaje anyen, epi pou efase dosye kliyan konpayi an ansanm ak metòd peman ki anrejistre a lè yo efase konpayi an. Stripe kenbe dosye peman ki deja fèt yo pandan tout tan lalwa ak pwòp règleman pa l egzije, epi nou pa ka efase yo. Nou pa resevwa ni estoke nimewo kat konplè.
(2) Pou peman sou entènèt fakti ou yo (pa disponib depi novanm 2026), Stripe bay ou menm sèvis peman yo, dapre pwòp akò pa ou ak Stripe, atravè kont Stripe ou louvri oswa konekte a. Stripe kolekte dirèkteman nan men ou sa li bezwen pou verifye ou menm ak biznis ou, epi li kolekte dirèkteman nan men kliyan ou yo enfòmasyon peman yo. Dapre enstriksyon ou, nou voye bay Stripe imèl kont ou ak yon kòd entèn pou kont ou lè yo kreye kont Stripe ou, epi, pou chak peman, montan an, nimewo fakti a, non biznis ki parèt sou paj peman an, lang paj la, frè pa nou an ak kòd entèn pou kont ou ak fakti a; detay sa yo parèt tou nan pwòp kont Stripe pa ou. Stripe voye ban nou enfòmasyon sou eta peman yo ki dekri nan seksyon 2. Kòm platfòm ou konekte a, nou gen aksè teknik a kèk done nan kont Stripe ou; nou itilize l sèlman pou kreye paj peman, verifye si kont ou pare pou resevwa peman epi anrejistre eta peman yo, epi nou pa li ni kenbe enfòmasyon kliyan ou yo. Divilgasyon enfòmasyon sa a bay Stripe fèt dapre enstriksyon ou pou bay sèvis ou te mande a; se pa yon vant ni yon pataj enfòmasyon pèsonèl.
Nan toude wòl yo, Stripe itilize enfòmasyon an jan sa dekri nan pwòp politik konfidansyalite li, nan stripe.com/privacy, sa gen ladan pou anpeche fwod ak pou respekte lalwa. - Intuit (Intuit Inc., QuickBooks Online), sèlman si ou konekte pwòp kont QuickBooks pa ou nan «Resevwa peman sou entènèt» (Get paid online). Dapre enstriksyon ou, pou chak fakti ki pa peye ou voye, sèvè nou an kreye yon fakti ki koresponn nan konpayi QuickBooks ou pou l gen yon lyen peman QuickBooks. Pou sa, nou voye bay Intuit sèlman nimewo fakti a, total la, non kliyan ou epi, si ou te antre l, adrès imèl kliyan ou; liy yo, foto yo, nòt yo ak rès dosye ou yo rete chifre epi yo pa voye. Kliyan ou peye sou paj Intuit la, dapre kondisyon Intuit ak deklarasyon konfidansyalite li (intuit.com/privacy/statement), epi lajan an ale nan kont QuickBooks ou, pa ban nou. Intuit itilize enfòmasyon sa a jan sa dekri nan pwòp deklarasyon konfidansyalite li ak nan akò ou ak Intuit. Nan yon kont konpayi, kont QuickBooks Mèt la konekte a itilize pou fakti konpayi an, epi menm enfòmasyon an voye pou chak nan yo lè Mèt la oswa yon manm Fakti voye l. Divilgasyon enfòmasyon sa a bay Intuit fèt dapre enstriksyon ou pou bay sèvis ou te mande a; se pa yon vant ni yon pataj enfòmasyon pèsonèl.
- Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc., Amazon Simple Email Service): livre fakti ak devi Mèt la oswa yon manm Fakti nan yon konpayi voye pa imèl apati biwo sou entènèt la, ak rapò chak semèn konpayi an Mèt la oswa yon manm Fakti mande, apati App la oswa biwo sou entènèt la. Li resevwa adrès imèl kliyan an (pou rapò chak semèn nan, adrès imèl moun ki te mande l la), adrès imèl moun ki voye a, non konpayi an, mesaj la ak PDF la, sèlman pou livre imèl la; li pa kenbe kontni mesaj la epi li kenbe enfòmasyon livrezon dapre pwòp règleman pa l (seksyon 2). Imèl la montre non konpayi an, swivi pa “via VertixOps”. Imèl sa yo pa gen pixel swivi ni lyen swivi, epi nou pa di moun ki voye a si yo te louvri yon imèl. Amazon ka bloke pou tout tan yon adrès kote imèl yo retounen oswa ki make yon imèl kòm spam, epi nou pa ka debloke l. Nou pa itilize l pou maketing.
- Resend (sèvis livrezon imèl nan resend.com): voye imèl nou yo. Li resevwa adrès imèl ou, prenon ou ak kontni mesaj nou voye ba ou a, ki ka gen ladan plan ou, yon montan yo chaje, dat, non konpayi ou, non yon manm ladan l epi, lè yon manm antre, adrès imèl manm sa a, epi, pou peman sou entènèt, nimewo ak montan yon fakti ki te peye ak si li te peye ak kat oswa apati yon kont bank. Imèl nou yo pa janm gen dosye ou yo ladan yo, ki chifre, epi nou pa itilize swivi ouvèti ni swivi klik ladan yo. Lè ou voye opinyon apati App la, Resend livre mesaj sa a nan pwòp bwat imèl pa nou: li resevwa tèks ou te ekri a ak detay ki nan lis seksyon 2 a.
- Ebèjman sit wèb ak polis karaktè: lè ou vizite paj wèb nou yo, konpayi ki ebèje yo ak ki bay polis karaktè yo (Google ak Cloudflare) resevwa done teknik òdinè tankou adrès IP ou ak kalite navigatè ou. Paj peman nou yo se Google ki ebèje yo epi yo pa chaje polis karaktè ni scripts ki soti nan lòt konpayi.
Nou egzije founisè sa yo pou yo pwoteje enfòmasyon ou ak menm pwoteksyon oswa yon pwoteksyon egal ak sa ki dekri nan politik sa a epi pou yo itilize l sèlman pou ban nou sèvis yo. Lis sa a nonmen chak konpayi nou voye enfòmasyon pèsonèl bay dirèkteman; founisè IA nou an ka itilize pwòp founisè pa l pou fè rechèch sou entènèt (gade lis sou-tretan (sub-processors) Anthropic la). Si ou mande, n ap ba w yon lis konpayi espesifik nou te divilge enfòmasyon pèsonèl ou bay, oswa enfòmasyon pèsonèl nenpòt moun.
Sit wèb lòt moun. Lè ou louvri oswa sove yon manyèl rechèch manyèl la jwenn, telefòn ou konekte dirèkteman ak sit wèb kote manyèl sa a pibliye a. Sit wèb sa a se pa founisè nou epi se pa nou ki kontwole l; tankou nenpòt sit wèb ou vizite, li ka wè adrès IP ou ak done teknik telefòn ou voye. Anvan li montre w rezilta yo, sèvè nou an verifye si chak lyen se yon PDF lè li mande premye pati fichye a nan sit wèb sa a; demann sa a pa gen okenn enfòmasyon sou ou.
Nou ka divilge enfòmasyon tou: lè lalwa oswa yon pwosedi legal valab egzije l (nan ka sa a nou ka bay sèlman enfòmasyon nou ka li, tankou detay kont, dosye abònman ak enfòmasyon peman ki dekri nan seksyon 2; nou pa ka dechifre dosye chifre ou yo); pou pwoteje dwa, sekirite oswa byen itilizatè nou yo, piblik la oswa pa nou (pa egzanp, bay Stripe oswa lapolis lè yon moun siyale yon fakti fwod); oswa nan kad yon fizyon, yon vant, yon reyòganizasyon oswa yon transfè biznis lan, nan ka sa a politik sa a kontinye aplike pou enfòmasyon ou. Lè nou resevwa yon demann legal pou enfòmasyon sou ou, nou di w sa anvan nou divilge anyen, sòf si lalwa pa pèmèt sa oswa si gen yon ijans, pou ou ka fè opozisyon; lè yon demann konsène enfòmasyon sou kliyan ou yo ke nou kenbe pou ou, nou voye l ba ou lè nou kapab.
Lè ou voye yon fakti, yon devi oswa yon rapò pa imèl oswa pa mesaj tèks apati telefòn ou, oswa lè ou voye rapò chak semèn yon kont pèsonèl, li soti atravè app imèl oswa mesaj pwòp telefòn pa ou, pa atravè sèvè nou yo. Gen yon sèl eksepsyon: lè Mèt la oswa yon manm Fakti nan yon konpayi tape «Voye PDF» (Email PDF) nan biwo sou entènèt la, oswa lè yo voye rapò chak semèn konpayi an, sèvè nou an voye imèl sa a atravè Amazon SES, jan sa dekri nan seksyon 2. Si fakti a gen yon lyen peman, lyen an mennen nan yon paj nou ebèje, jan sa dekri nan seksyon 9. Nenpòt moun ou voye yon dokiman bay resevwa tout sa ki ladan l, sa gen ladan nenpòt foto ou te tache. Nan yon kont konpayi, fakti ak devi yo montre non manm ki te fè travay la; yo pa montre nimewo telefòn ni imèl manm sa a.
Ki moun ki ka wè dosye ou yo
Kont pèsonèl: se ou sèlman. Dosye ou yo chifre sou telefòn ou ak yon kle modpas ou pwoteje anvan yo fè sovgad yo.
Kont konpayi: manm konpayi an, dapre wòl yo. Mèt la ak Fakti wè tout dosye konpayi an, sa gen ladan kontablite ak sa yo peye chak moun. Yon Anplwaye wè tout istorik kliyan yo asiyen ba li yo (oswa tout kliyan yo, si Mèt la louvri yo pou tout moun) ak pwòp travay pa l, men li pa wè kontablite, depans konpayi an, pri yo oswa sa yo peye nenpòt moun. Mèt la ak Fakti ka wè non, imèl ak wòl chak manm; yon Anplwaye wè sèlman pa l epi li pa ka wè lis manm yo ni imèl yo. Yon manm yo retire pèdi aksè. Dosye konpayi yo chifre sou telefòn manm yo ak yon kle konpayi anvan yo estoke yo. Se App la ak règ aksè sou sèvè nou yo ki aplike wòl yo. Tout manm yon konpayi pataje yon sèl kle konpayi; se App la ak règ aksè sa yo ki deside ki dosye chak wòl ka louvri, epi fichye konpayi biwo sou entènèt la louvri atravè sèvè nou an livre sèlman bay Mèt la ak Fakti.
Nan toude ka yo, nou menm ak founisè nou yo kenbe sèlman kopi chifre a epi nou pa gen kle yo, kidonk nou pa ka li l. Sa nou ka wè limite a: si ou konekte QuickBooks, koneksyon an ak lis fakti ki dekri nan seksyon 2 ak 7, ki pa chifre de bout an bout; si ou aktive peman sou entènèt, enfòmasyon peman ki dekri nan seksyon 2, ki pa chifre de bout an bout, sa gen ladan, si ou limen “Your client pays the fee”, paramèt sa a ak pri kat ak pri labank chak fakti; pou biwo sou entènèt la, konbyen imèl chak konpayi ak chak moun te voye (kantite sèlman); rezilta verifikasyon laj la (seksyon 11); detay kont ou (non, imèl, telefòn, lang ak metye); plan ou ak eta abònman ou; kontaj itilizasyon IA ou, sa gen ladan konbyen kesyon ou poze asistan èd la ak konbyen mesaj opinyon ou voye jodi a; nenpòt opinyon oswa mesaj sipò ou te chwazi voye ban nou; dosye konsantman ou; ki imèl sèvis nou te voye ba ou ak si ou te dezabòne nan nouvèl yo; ki lè dènye fwa sovgad ou te mete ajou ak kantite ak gwosè fichye chifre ou yo; epi, pou kont konpayi, non konpayi an, non manm li yo, imèl yo ak wòl yo, envitasyon k ap tann, ki kliyan yo asiyen bay ki manm (kòm kòd entèn), epi pou chak dosye konpayi kalite li, manm ki kreye l la ak dat li yo.
6. Ki kote enfòmasyon yo estoke
Dosye ou yo sove sou telefòn ou anvan. Yon fwa ou aktive sovgad chifre a, yon kopi chifre kenbe nan kont ou nan Google Firebase Ozetazini pou ou ka retabli l sou yon nouvo telefòn ak modpas ou oswa kòd rekiperasyon ou. Jiskaske ou aktive l, dosye ou yo rete sèlman sou telefòn ou. Dosye ou yo sou telefòn nan mache san koneksyon entènèt; kopi chifre a fèt sèlman lè gen koneksyon. Fonksyon ki voye enfòmasyon yo (koneksyon nan kont ou, sovgad la, kont konpayi, fonksyon IA, imèl, peman sou entènèt, asistan èd la ak opinyon) mache sèlman ak koneksyon, epi anyen pa voye ban nou ni bay founisè nou yo pandan ou pa konekte. Si ou pèdi telefòn ou epi ou bliye modpas ou tou epi ou pèdi kòd rekiperasyon ou, pèsonn pa ka retabli sovgad la, menm nou menm. Nan plan peye yo, foto ak fichye ou yo chifre tou sou telefòn ou epi yo fè sovgad yo; nan plan FREE la yo rete sèlman sou aparèy ou.
Dosye konpayi yo diferan: yo estoke, chifre, sou sèvè nou yo Ozetazini pou yo ka rive sou telefòn lòt manm yo ak nan biwo sou entènèt la. Nan biwo sou entènèt la, dosye ak foto dechifre yo egziste sèlman nan memwa fenèt navigatè a pandan w ap itilize l, epi yo efase lè ou dekonekte oswa fèmen l.
App la ofri pou itilize Ozetazini. Si ou itilize App la andeyò Etazini, enfòmasyon ou transfere epi trete Ozetazini, kote lwa sou konfidansyalite yo ka diferan de sa ki nan peyi ou.
7. Pandan konbyen tan nou kenbe l
- Kont ak sovgad: pandan kont ou aktif.
- Dosye peman sou entènèt (seksyon 2): pandan kont ou aktif, paske App la itilize yo pou montre eta fakti ou yo epi anpeche peman doub; yo efase lè ou efase kont ou, epi nenpòt lyen peman ki toujou louvri fèmen. Kanpe peman sou entènèt pa efase yo; ou ka mande nou efase yo lè ou ekri nou.
- Koneksyon QuickBooks: kle aksè yo ak non ak idantifyan konpayi QuickBooks ou kenbe pandan ou rete konekte. Lè ou dekonekte QuickBooks, nou mande Intuit pou anile kle aksè yo epi nou efase koneksyon an ak lis fakti nou te kreye nan QuickBooks ou. Lis sa a (pou chak fakti: kòd entèn nou, nimewo fakti a, total la, idantifyan fakti QuickBooks la, lyen peman li ak si li te peye) efase tou lè ou efase kont ou. Fakti yo menm rete nan QuickBooks ou, ke se ou ki kontwole l.
- Imèl biwo sou entènèt: ni nou menm ni Amazon SES pa kenbe kontni yon fakti oswa yon devi yo voye apati biwo sou entènèt la, ni kontni rapò chak semèn konpayi an. Kontaj pa jou ak pa minit yo itilize pou anpeche abi yo efase apre 30 jou. Amazon SES kenbe enfòmasyon livrezon ak lis adrès ki te retounen oswa ki te pote plent dapre pwòp règleman pa l; yon adrès ki sou lis sa a ka pa resevwa imèl biwo sou entènèt la ankò, epi nou pa ka retire l sou lis la.
- Dosye pwòp frè pa nou sou peman sou entènèt (idantifyan chak peman, montan li, frè pa nou, idantifyan kont Stripe ou ak dat la): nou kenbe yo nan kontablite nou pandan tout tan lwa taks ak kontablite egzije, jiska 7 an, menm apre yo efase kont ou; Stripe kenbe yo tou nan kont platfòm Stripe nou an dapre pwòp règleman Stripe, ke nou pa ka fè vin pi kout.
- Kont konpayi ki fèmen oswa ki pa peye: dosye chifre konpayi an rete sou sèvè nou yo pandan konpayi an fèmen oswa li pa peye, pou Mèt la ka reaktive l. Nou efase yo 24 mwa apre konpayi an te fèmen oswa te sispann peye, epi nou pa janm efase yo san nou pa voye yon imèl bay Mèt la omwen 30 jou anvan (Kondisyon, seksyon 6).
- Jounal teknik sèvè nou an ak paj peman yo (sa gen ladan adrès IP): anviwon 30 jou.
- Kont FREE ki pa aktif: yon kont nan plan FREE la ki pa konekte pandan 24 mwa youn dèyè lòt ka efase apre de avi pa imèl, anviwon 60 ak 14 jou anvan (Kondisyon itilizasyon, seksyon 3). Sa pa janm aplike pou plan peye, kont konpayi oswa yon kont ki gen yon lyen peman louvri.
- Konsèvasyon legal: si yon lòd tribinal, yon envestigasyon legal oswa yon diskisyon ki louvri egzije pou nou kenbe enfòmasyon espesifik, nou kenbe sèlman enfòmasyon sa a, sèlman pandan tan ki egzije a, menm apre yo efase kont lan, epi nou di w sa sòf si lalwa pa pèmèt sa.
- Sa ou voye bay fonksyon IA yo: nou pa estoke l. Li trete pou pwodui rezilta a epi yo jete l. Sa gen ladan kesyon ou poze asistan èd la ak repons li yo, ak demann ou fè asistan VertixOps la, rezime dosye ou yo ki voye avè yo ak repons li yo.
- Dosye konpayi: yo apatni konpayi an. Si yon manm kite konpayi an oswa efase pwòp kont pa l, dosye li te kreye yo rete ak konpayi an. Si Mèt la efase kont li, konpayi an ak tout dosye li yo, foto, fichye ak envitasyon efase pou chak manm. Si konpayi sa a gen yon plan CORPORATE, plan an fini nan moman sa a, epi nou mande processè peman nou an pou efase dosye kliyan konpayi an ansanm ak metòd peman ki anrejistre a. Pwòp kont chak manm pa efase: li rete kòm yon kont apa, ak non li, imèl li ak telefòn li, san konpayi an ni dosye li yo, epi manm lan ka kenbe l oswa efase l. Kounye a nou pa voye manm yo yon imèl lè sa rive.
- Lè ou efase kont ou: kont ou, pwofil ou, sovgad ou nan nwaj la, foto ak fichye ki fè sovgad yo, kontaj itilizasyon IA ou (sa gen ladan kontaj kesyon èd ak mesaj opinyon), dosye imèl ou ak manm ou nan konpayi efase touswit, epi done ki sou telefòn sa a efase. Apre sa nou voye yon dènye imèl nan adrès ou pou konfime efasman an. Nou kenbe dosye plan ou (plan an, pwodwi ou te achte a, si se te yon peryòd esè, ak dat renouvèlman ak dat kòmansman yo) ansanm ak dosye konsantman ou, pandan peryòd ki nan “Dosye konsantman ak abònman” pi ba a. Kopi ki rete nan sistèm sovgad ak rekiperasyon founisè nou yo efase dapre pwòp orè founisè sa yo, ki, dapre règleman yo pibliye, ka pran jiska anviwon sis mwa. Efase kont VertixOps ou pa dekonekte VertixOps de kont Stripe ou; koneksyon sa a rete jiskaske ou retire l nan paramèt kont Stripe ou. Apre yo efase kont ou, nou pa itilize koneksyon an pou anyen, sòf ke dosye pwòp frè pa nou yo rete nan kont Stripe nou an jan sa dekri pi ba a. Nou rekòmande w retire koneksyon an nan Stripe.
- Dosye konsantman ak abònman: nou kenbe yo pou montre nou te respekte obligasyon legal nou yo epi ou te dakò ak Kondisyon yo. Nou kenbe chak dosye konsantman (akseptasyon ou pou Kondisyon yo ak politik sa a, konsantman ou pou renouvèlman otomatik yon plan nan App la oswa yon plan CORPORATE, dosye yon anilasyon, sa gen ladan yon anilasyon yo mande pa imèl, akò ou ak pri peman sou entènèt yo ak ak “Your client pays the fee”, dosye transfè yon kont konpayi, ak dosye verifikasyon laj la), ak dosye plan ou ki dekri pi wo a, pandan 3 zan apre dat ki pi ta pami dat sa yo: dat konsantman an, dat plan ou oswa abònman ou fini, ak dat yo efase kont ou. Apre sa nou efase l, sòf si gen yon konsèvasyon legal ki aplike. Apple, Google, founisè abònman nou an ak Stripe kenbe pwòp dosye pa yo sou acha ak peman ou, sa gen ladan tout sa ki nan pwòp kont Stripe pa ou, dapre pwòp règleman pa yo, epi founisè livrezon imèl nou an kenbe pwòp jounal livrezon pa l pandan yon tan limite dapre règleman li.
- Imèl sipò: jiska 2 zan.
- Opinyon: jiska 2 zan, nan bwat imèl nou. Li pa nan baz done nou, kidonk efase kont ou pa efase yon mesaj opinyon ou deja voye; ou ka mande nou efase l lè ou ekri nou (seksyon 8).
8. Chwa ou ak dwa ou
- Aksè ak koreksyon: wè epi modifye enfòmasyon ou nan App la nenpòt ki lè.
- Ekspòtasyon: nan tout plan, sove oswa pataje nenpòt fakti, devi oswa rapò kòm PDF; nan PREMIUM ak CORPORATE, ekspòte kontablite ou kòm yon fichye CSV tou.
- Efasman: nan App la nan «Kont → Efase kont» (Account → Delete account), oswa nan paj nou pou efase kont san App la.
- Retire konsantman: ou ka kanpe tretman IA lè ou pa itilize fonksyon IA yo, kanpe peman sou entènèt nan App la, dezaktive pèmisyon aparèy nan paramèt telefòn ou, kanpe imèl nouvèl yo ak lyen ki nan nenpòt nan yo, epi retire konsantman ou nèt lè ou efase kont ou. Lè ou retire yon konsantman lè ou ekri nou, nou kanpe tretman ki te depann de li a nan 15 jou.
- Mande nou: ekri nan info@kainapp.com oswa itilize opsyon «Sipò» nan App la. Nou konfime nou resevwa demann ou nan 10 jou ouvrab epi nou reponn nan 45 jou. Nou ka bezwen verifye idantite ou anvan.
Paske dosye ou yo chifre ak yon kle nou pa genyen, nou pa ka chèche, korije, ekspòte oswa efase an pati sa ki ladan yo pou ou. Se ou menm ki fè sa nan App la.
Dapre kote ou rete, ou ka gen lòt dwa anba lwa lokal sou konfidansyalite, tankou dwa pou konnen, efase, korije oswa jwenn yon kopi enfòmasyon pèsonèl ou, ak dwa pou fè apèl kont desizyon nou. N ap respekte yo jan sa egzije. Nou p ap trete w yon lòt jan paske ou itilize dwa ou yo.
Dwa ak avi sou konfidansyalite nan eta Etazini yo
Pozisyon nou. Plizyè eta Ozetazini gen pwòp lwa pa yo sou konfidansyalite. Pifò ladan yo aplike sèlman pou biznis ki pi gwo pase yon sèten gwosè (pa egzanp, yon montan minimòm revni oswa yon kantite minimòm moun ki rete nan eta sa a biznis la jere enfòmasyon yo). Nan dat politik sa a, Kainapp LLC pi piti pase limit sa yo. Nou pa vle dwa ou depann de sa, kidonk nou bay dwa ki dekri isit la a chak itilizatè, nan chak eta, epi n ap kontinye fè sa si lwa sa yo vin aplike pou nou.
Dwa ou. Kèlkeswa kote ou rete Ozetazini, ou ka mande nou:
- Pou konnen ak pou gen aksè: ki enfòmasyon pèsonèl nou kenbe sou ou, ki kote li soti, pou kisa nou itilize l ak ki founisè ki resevwa l. Tout sa dekri nan politik sa a, epi si ou mande, n ap ba w yon kopi enfòmasyon sou ou nou kapab li.
- Pou korije: enfòmasyon ki pa kòrèk. Ou ka korije pifò ladan yo ou menm nan App la.
- Pou efase: kont ou ak enfòmasyon ki ladan l, ak nenpòt enfòmasyon pèsonèl nou kenbe ki soti nan ou oswa ki sou ou, kèlkeswa sous li, jan sa dekri nan seksyon 7, sòf sa lalwa egzije pou nou kenbe.
- Pou jwenn yon lis konpayi nou te divilge enfòmasyon pèsonèl ou bay, oswa enfòmasyon pèsonèl nenpòt moun. Yo nonmen nan seksyon 5, epi n ap konfime lis la pou ou si ou mande.
- Pou jwenn yon kopi nan yon fòma ou ka kenbe oswa pote yon lòt kote (pou dosye ki andedan App la, nan fason ki nan lis “Ekspòtasyon” pi wo a pou plan ou).
- Pou refize vant enfòmasyon pèsonèl, pataj li pou piblisite sible oswa piblisite ki baze sou konpòtman atravè plizyè kontèks, ak pwofilaj ki pwodui efè legal oswa efè ki enpòtan menm jan an, epi pou kesyone rezilta nenpòt pwofilaj konsa. Nou pa fè okenn nan bagay sa yo, kidonk pa gen anyen pou refize; si yon jou nou ta fè sa, ou ta ka mande tou pou yon moun revize yon desizyon, resevwa yon eksplikasyon epi revize enfòmasyon yo te itilize.
- Pou yo pa trete w yon lòt jan paske ou itilize nenpòt nan dwa sa yo: nou p ap refize w App la, chaje w yon lòt pri oswa ba w yon lòt nivo sèvis.
Sa nou pa fè. Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl. Nou pa pataje l pou piblisite sible oswa piblisite ki baze sou konpòtman atravè plizyè kontèks. Nou pa itilize l pou fè pwofil pou pran desizyon sou ou. Nou pa itilize ni divilge enfòmasyon pèsonèl sansib pou okenn lòt objektif pase pou ba ou App la; sèl enfòmasyon pèsonèl sansib nou kolekte se idantifyan koneksyon kont ou, ke nou itilize sèlman pou konekte w epi kenbe kont ou an sekirite, kidonk pa gen bezwen yon opsyon “limite itilizasyon enfòmasyon pèsonèl sansib mwen”. Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl sansib, epi nou pa trete pozisyon egzak pèsonn. Nou pa vann ni pataje okouran enfòmasyon pèsonèl okenn moun ki gen mwens pase 18 an, ni itilize l pou piblisite sible. Nou pa t fè okenn nan bagay sa yo nan 12 dènye mwa yo.
Kijan pou fè yon demann. Ekri nan info@kainapp.com, sitou apati adrès imèl kont ou, oswa itilize opsyon «Sipò» nan App la, epi di nou sa w ap mande. Pa pi ta pase 1ye janvye 2027, w ap kapab itilize tou yon fòmilè sou entènèt sou sit wèb nou an. Nou ka mande plis enfòmasyon pou konfime demann lan soti nan ou. Nou konfime nou resevwa l nan 10 jou ouvrab epi nou reponn nan 45 jou; si nou bezwen plis tan, ki ka rive jiska 45 jou anplis, n ap di w poukisa nan premye 45 jou yo. Ou ka fè yon demann atravè yon ajan otorize: n ap mande ajan an prèv ke ou te ba li pèmisyon alekri, epi nou ka mande w konfime sa dirèkteman. Demann yo gratis sòf si yo repetitif oswa klèman eksesif.
Si nou di non. Si nou refize yon demann, n ap di w rezon an. Ou ka fè apèl lè ou reponn imèl sa a, oswa lè ou ekri nan info@kainapp.com ak sijè “Privacy appeal” (Apèl sou konfidansyalite), nan 60 jou. N ap revize demann lan ankò, ak nenpòt bagay ou ajoute, epi n ap reponn ou alekri nan 45 jou, ak eksplikasyon rezon desizyon an. Si nou bezwen plis tan, n ap di w poukisa nan 45 jou sa yo, epi nan tout ka nou reponn nan 60 jou apre nou resevwa apèl ou. Si yo refize apèl la, ou ka kontakte avoka jeneral (attorney general) eta ou pou soumèt yon plent.
Limit chifreman an mete sou dwa sa yo. Dosye ou yo chifre ak yon kle nou pa genyen. Nou pa ka louvri yo pou chèche yon bagay, korije l, ba w yon kopi oswa efase yon sèl eleman. Se ou menm ki fè tout sa nan App la, epi lè ou efase kont ou, dosye chifre yo efase avè l.
Si se yon lòt moun ki te antre enfòmasyon ou. Si ou se kliyan youn nan itilizatè nou yo, oswa yon manm oswa yon travayè nan yon konpayi ki itilize App la, se itilizatè sa a oswa konpayi sa a ki deside sa yo anrejistre sou ou, epi nou jere l sèlman pou yo. Tanpri kontakte yo anvan. Si ou ekri nou, n ap pase demann ou ba yo lè nou ka idantifye yo, epi n ap ede yo reponn li otan chifreman an pèmèt.
Fonksyon IA ak chat. Gen kèk eta ki gen lwa sou fè moun konnen lè y ap fè fas ak yon sistèm IA epi pa ak yon moun, ak sou konsantman anvan yon lòt konpayi li oswa resevwa sa yon moun ekri nan yon chat. Nou aplike menm règ yo nan chak eta: App la mande akò ou anvan li voye anyen bay yon fonksyon IA; asistan èd la idantifye kòm yon IA sou ekran li ak anwo chak repons, epi li di w sa chak fwa ou mande; nou pa estoke konvèsasyon an; epi founisè IA nou an resevwa l sèlman pou pwodui repons lan, jan sa dekri nan seksyon 2, 5 ak 7. Kijan asistan èd la jere mesaj ki pale de swisid, de fè tèt ou mal oswa de fè lòt moun mal pibliye sou paj sekirite asistan èd la nou an (an anglè).
Kalifòni. Anplis sa ki anwo a: (1) Kòd Sivil Kalifòni, seksyon 1798.83 (California Civil Code section 1798.83, “Shine the Light”) pèmèt moun ki rete Kalifòni mande ki enfòmasyon pèsonèl yon biznis te pataje ak lòt konpayi pou maketing dirèk pwòp konpayi sa yo. Nou pa pataje enfòmasyon pèsonèl ak pèsonn pou maketing dirèk yo. (2) Kategori enfòmasyon pèsonèl nou kolekte, sous yo, objektif yo, founisè ki resevwa yo ak pandan konbyen tan nou kenbe chak yo rezime nan tablo ki anba a epi dekri an detay nan seksyon 2, 4, 5 ak 7. Nan 12 dènye mwa yo, nou te kolekte kategori ki nan tablo sa a epi nou te divilge yo sèlman bay founisè ki nonmen ladan l, pou objektif biznis ki endike yo. (3) Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl epi nou pa “pataje” l jan mo sa a itilize nan lwa Kalifòni. (4) Nou pa ofri ankourajman finansye an echanj enfòmasyon pèsonèl.
Kategori enfòmasyon pèsonèl (tout eta yo)
Tablo sa a rezime, pou 12 dènye mwa yo ak apati kounye a, sa nou kolekte, ki kote li soti, poukisa, ki moun ki resevwa l ak pandan konbyen tan nou kenbe l. Nou pa vann ni pataje okenn ladan yo, epi nou divilge yo sèlman pou objektif biznis ki endike yo.
| Kategori | Egzakteman kisa | Sous | Poukisa | Ki moun ki resevwa l | Pandan konbyen tan |
|---|---|---|---|---|---|
| Idantifyan | Non, imèl, telefòn, kòd kont ak konpayi, kalite aparèy, vèsyon app la, adrès IP; idantifyan kont Stripe; idantifyan kliyan ak abònman Stripe (CORPORATE); kòd founisè abònman an | Ou menm; aparèy ou; Stripe; RevenueCat | Kont, koneksyon, sekirite, abònman, peman sou entènèt, sipò, imèl sèvis | Google (ebèjman), Resend (imèl), Amazon Web Services (Amazon SES, pou imèl biwo sou entènèt la ak rapò chak semèn konpayi an), RevenueCat, Apple, Google Play, Stripe | Pandan kont ou aktif; jounal anviwon 30 jou; sovgad founisè yo jiska anviwon 6 mwa |
| Dosye kliyan | Non, adrès, telefòn, imèl; pou CORPORATE, enfòmasyon kat peman se Stripe sèlman ki kolekte epi kenbe yo; lè Mèt la oswa Fakti tape «Voye PDF» (Email PDF), adrès imèl kliyan an, dokiman an (PDF) ak mesaj la, sèlman pandan yo transmèt yo | Ou menm; Stripe; ou menm (Mèt oswa Fakti) pou «Voye PDF» | Kont ak faktirasyon; livre imèl ou te mande nou voye a | Google, Stripe, Resend, Amazon Web Services (Amazon SES) | Pandan kont ou aktif; Stripe dapre pwòp règleman pa l; nou pa kenbe imèl biwo sou entènèt yo, Amazon SES kenbe enfòmasyon livrezon dapre pwòp règleman pa l, kontaj imèl yo voye 30 jou |
| Enfòmasyon komèsyal | Plan, peryòd esè, acha ak renouvèlman; faktirasyon CORPORATE; dosye peman sou entènèt fakti ou yo; frè pa nou | Ou menm; Apple oswa Google atravè RevenueCat; Stripe | Abònman, peman sou entènèt, kontablite nou ak taks nou | Google, Stripe, Resend (imèl fakti peye), RevenueCat | Dosye peman jiskaske yo efase kont lan; dosye frè jiska 7 an; dosye konsantman ak abònman 3 zan apre dat ki pi ta pami konsantman an, fen plan an oswa efasman kont lan |
| Aktivite sou entènèt oswa rezo | Jounal sèvè ak paj peman, lè demann yo, kòd erè, kontaj itilizasyon, detay sovgad, dosye imèl yo voye | Aparèy ou; sèvè nou yo | Sekirite, anpeche abi, limit plan, ranje pwoblèm | Google; Cloudflare (sit wèb) | Jounal anviwon 30 jou; kontaj pandan kont ou aktif |
| Enfòmasyon pwofesyonèl | Metye, non biznis sou paj peman an, konpayi ak wòl | Ou menm; Mèt konpayi ou | Fè kont ou, kont konpayi ak peman sou entènèt mache | Google; Stripe (non biznis sou peman yo) | Pandan kont ou oswa konpayi ou egziste |
| Enfòmasyon odyo, elektwonik oswa vizyèl | Foto ak fichye (chifre); yon foto plak siyalitik oswa yon foto ou voye bay zouti foto yo (pa estoke) | Ou menm | Sovgad; lekti pa IA | Google; Anthropic (sèlman pou pwodui rezilta a) | Sovgad pandan kont ou aktif; sa yo voye bay IA pa estoke |
| Kontni mesaj ou voye nou | Imèl sipò ak opinyon; sa ou voye bay fonksyon IA yo | Ou menm | Sipò, amelyore App la, fonksyon IA | Resend; Anthropic (IA sèlman) | Sipò ak opinyon jiska 2 zan; sa yo voye bay IA pa estoke |
| Enfòmasyon pèsonèl sansib | Idantifyan koneksyon kont ou (imèl ak modpas, se founisè koneksyon nou an sèlman ki kenbe modpas la); pou CORPORATE, kat peman an, se Stripe sèlman ki kenbe l | Ou menm | Konekte w epi pwoteje kont ou; faktirasyon | Google (koneksyon); Stripe | Pandan kont ou aktif |
| Rezilta verifikasyon laj (seksyon 11) | Si Apple oswa Google te di itilizatè a se yon granmoun, yon minè oswa enkoni, dat la ak kalite telefòn nan (pa janm laj la ni dat nesans lan) | Apple oswa Google, atravè telefòn ou | Respekte lwa sou laj epi kenbe minè deyò App la | Google (ebèjman) | 3 zan, ansanm ak dosye konsantman yo (seksyon 7) |
| Done teknik moun ki peye yo (seksyon 9) | Adrès IP, enfòmasyon sou navigatè ak aparèy, lè ak paj yo mande sou yon paj peman | Navigatè moun ki peye a | Sekirite, anpeche fwod ak abi, ranje pwoblèm | Google (ebèjman) | Anviwon 30 jou |
Nou pa kolekte pozisyon jeografik egzak, enfòmasyon byometrik, enfòmasyon sante, kontak, istorik navigasyon, idantifyan piblisite, nimewo idantifikasyon gouvènman, nimewo kont bank, karakteristik klas ki pwoteje (protected classes) (sòf rezilta verifikasyon laj ki nan tablo a) oswa dediksyon ak pwofil sou pèsonn. Dosye chifre ou yo (seksyon 2) ka gen enfòmasyon sou lòt moun ou te tape; nou pa ka li l, epi nou kenbe l sèlman pou ou (seksyon 9).
Global Privacy Control ak lòt siyal refi
Nou konsidere yon siyal Global Privacy Control, oswa yon siyal preferans refi ki sanble ak li navigatè ou oswa aparèy ou voye, kòm yon demann valab pou refize vant ak pataj enfòmasyon pèsonèl ou ak piblisite sible, pou navigatè oswa aparèy sa a epi, si nou ka lye l ak ou, pou kont ou. Paske nou pa vann, pa pataje ni pa itilize enfòmasyon pèsonèl pou piblisite sible, respekte siyal la pa chanje fason App la oswa paj nou yo mache pou ou. Ou pa bezwen fè anyen lòt.
Nevada. Lwa Nevada (NRS 603A.340 ak 603A.345) pèmèt moun ki rete Nevada mande yon operatè pou l pa vann sèten enfòmasyon li te kolekte sou yo. Nou pa vann enfòmasyon sa a epi nou pa gen plan pou fè sa. Si ou rete Nevada epi ou vle soumèt demann sa a kanmenm, voye l nan adrès nou deziyen pou demann yo, info@kainapp.com, ak sijè “Nevada opt-out”. N ap reponn nan 60 jou.
Delaware ak lòt eta. Enfòmasyon lwa Delaware ak lòt eta egzije pou yon sèvis sou entènèt pibliye nan politik sa a: sa nou kolekte (seksyon 2), founisè ki resevwa l (seksyon 5), kijan ou ka revize l epi korije l (seksyon sa a), kijan nou fè w konnen chanjman (seksyon 13), dat vèsyon sa a antre an vigè (anlè a), ak kijan nou reyaji ak siyal Do Not Track (seksyon 12).
9. Enfòmasyon sou kliyan ou yo
Se ou ki deside ki enfòmasyon sou kliyan ou yo ki antre nan App la, epi se ou ki responsab pou gen dwa kolekte l ak itilize l. Sa gen ladan non yo ak kowòdone yo, adrès ak foto lokal yo, ak detay ak nimewo seri ekipman yo. Nou trete l sèlman pou ou pou ba ou App la. Si youn nan kliyan ou yo kontakte nou sou done li, n ap voye l ba ou. Nou pa janm itilize adrès imèl kliyan ou yo, nimewo telefòn yo oswa vizit yo sou paj peman nou an pou kontakte yo pou pwòp objektif pa nou, pou fè maketing ba yo, oswa pou vann oswa pataje yo. Si ou aktive peman sou entènèt, enfòmasyon peman fakti ou voye ak yon lyen peman (seksyon 2) se enfòmasyon sou kliyan ou yo tou ke nou jere sèlman pou ou; se Stripe ki kolekte enfòmasyon peman kliyan ou yo pou ou, epi se ou ki responsab pou di kliyan ou yo kijan yo itilize enfòmasyon yo, jan lalwa egzije pou biznis ou. Menm bagay la aplike si ou konekte QuickBooks: non ak adrès imèl kliyan ou, nimewo fakti a ak total la ale nan pwòp kont QuickBooks pa ou (seksyon 5), epi kliyan ou yo peye sou paj Intuit la. Si ou ajoute lòt fason pou peye sou fakti ou yo (pa egzanp Zelle, PayPal, Venmo, Cash App oswa yon lòt lyen), App la sèlman enprime detay ou te antre yo; kliyan ou peye dirèkteman atravè sèvis sa a, epi nou pa resevwa anyen sou peman sa a.
Menm bagay la aplike pou enfòmasyon sou èd ak teknisyen ou peye yo, epi, nan yon kont konpayi, sou manm li yo: se konpayi an ki responsab pou enfòme yo epi pou gen dwa anrejistre enfòmasyon yo.
Lè ou itilize yon fonksyon IA, se ou ki deside sa pou voye. Pa voye enfòmasyon sou lòt moun ou pa gen dwa pataje. Lè ou pran yon foto pou zouti foto yo, kadre etikèt la, plant lan, bandlèt la, ensèk la, sifas la, materyèl la oswa seri a, epi kite moun, figi, plak machin, nimewo kay ak dokiman deyò foto a. Menm bagay la aplike pou kesyon ou ekri bay asistan èd la ak pou opinyon ou voye ban nou: ni youn ni lòt pa bezwen enfòmasyon sou kliyan ou yo oswa sou okenn lòt moun, kidonk pa mete l.
Si ou peye yon fakti atravè youn nan paj peman nou yo
Pati sa a se pou moun ki resevwa yon fakti ak yon lyen “Pay online” (Peye sou entènèt) ki soti nan yon biznis ki itilize VertixOps. Leer en español.
- Ak ki moun w ap fè afè. VertixOps se yon lojisyèl biznis ki te voye w fakti a itilize (sa ka yon konpayi kote biwo li te voye l apati biwo sou entènèt nou an). Se biznis sa a ki te deside voye w lyen an, se li ki vandè a, epi li resevwa peman ou atravè pwòp kont Stripe pa l. Kainapp LLC, ki fè VertixOps, pa resevwa peman ou. Kesyon sou fakti a, peman an, yon ranbousman oswa fason biznis la itilize enfòmasyon ou se pou biznis sa a.
- Sa nou kolekte lè ou louvri paj la. Paj nou an montre non biznis la, nimewo fakti a ak montan pou peye a. Lè ou louvri l, founisè ebèjman nou an (Google) anrejistre done teknik abityèl vizit ou: adrès IP ou, enfòmasyon sou navigatè ak aparèy ou, lè a ak adrès paj ou te mande a, ki gen ladan l yon kòd ki idantifye fakti a. Nou itilize done sa yo sèlman pou kenbe paj la an sekirite, pou anpeche fwod ak abi (pa egzanp, pou limite tantativ peman ki repete) ak pou ranje pwoblèm, epi nou kenbe yo pandan anviwon 30 jou. Paj nou an pa itilize cookies, nou pa chaje scripts ki soti nan lòt konpayi, epi nou pa vann ni pataje enfòmasyon ou ni itilize l pou piblisite. Nou pa di biznis la si ou te louvri yon imèl, fakti a oswa paj peman an, ni ki lè; biznis la konnen sèlman si fakti a te peye. Nou pa janm itilize adrès imèl ou, nimewo telefòn ou oswa vizit ou pou kontakte w pou pwòp objektif pa nou oswa pou fè maketing ba ou.
- Sa Stripe kolekte. Lè ou chwazi peye ak kat oswa apati kont bank ou, ou ale sou yon paj Stripe ebèje. Stripe kolekte non ou, imèl ou, enfòmasyon kat ou oswa kont bank ou (pou peman bank, anjeneral lè li konekte ak bank ou atravè Stripe), enfòmasyon faktirasyon ak enfòmasyon yo itilize pou anpeche fwod. Stripe trete enfòmasyon sa a pou biznis la ak pou pwòp objektif pa l, jan sa dekri nan politik konfidansyalite Stripe nan stripe.com/privacy. Apple Pay ak Google Pay, si ou itilize yo, se pwòp kondisyon Apple ak Google ki kouvri yo. Paj Stripe la ka ofri w pou sove enfòmasyon peman ou ak Link, yon sèvis Stripe li menm, pou ou ka peye pi vit nan biznis ki aksepte l. Se chwa pa ou, epi se ant ou menm ak Stripe. Ni biznis la, atravè VertixOps, ni Kainapp pa ka wè ni itilize ankò enfòmasyon kat ki sove yo.
- Sa biznis la resevwa. Stripe bay biznis la, nan pwòp kont Stripe pa l, enfòmasyon peman li bezwen yo, tankou non ou, imèl ou, kalite ak dènye chif kat ou oswa kont bank ou, ak eta peman an. Kainapp pa janm resevwa ni estoke nimewo kat ou, kòd sekirite kat ou, nimewo kont bank ou oswa enfòmasyon koneksyon bank ou.
- Ki moun ki ka wè paj la. Nenpòt moun ki gen lyen an ka louvri paj la epi wè non biznis la, nimewo fakti a ak montan pou peye a. Si ou te resevwa yon lyen pa erè, fèmen paj la epi di biznis la sa.
- Sa nou kenbe sou peman an. Pou biznis la, sèvè nou an anrejistre si fakti a te peye, montan an, metòd la (kat oswa bank) ak lè a, san non ou ni kowòdone ou, pou biznis la wè fakti a kòm peye nan VertixOps. Nou jere enfòmasyon sa a sèlman pou biznis la.
- Dwa ou. Ou ka poze nou kesyon sou done teknik vizit ou ki dekri anwo a, oswa mande nou efase yo, lè ou ekri nan info@kainapp.com; n ap reponn jan sa dekri nan seksyon 8. Pou enfòmasyon peman biznis la oswa Stripe kenbe, kontakte biznis la oswa Stripe; si ou ekri nou, n ap voye demann ou bay biznis la lè nou ka idantifye l epi n ap ede l reponn.
Si pagas una factura en una de nuestras páginas de pago (en español)
Esta parte es para las personas que reciben una factura con un enlace “Pagar en línea” de un negocio que usa VertixOps. Si esta versión y la versión en inglés no coinciden, se aplica la más favorable para ti.
- Con quién tratas. VertixOps es un programa que usa el negocio que te envió la factura. Ese negocio decidió enviarte el enlace, es el vendedor y recibe tu pago a través de su propia cuenta de Stripe. Kainapp LLC, que hace VertixOps, no recibe tu pago. Las preguntas sobre la factura, el pago, un reembolso o el uso que el negocio hace de tu información se dirigen a ese negocio.
- Lo que recopilamos cuando abres la página. Nuestra página muestra el nombre del negocio, el número de factura y el monto a pagar. Cuando la abres, nuestro proveedor de hosting (Google) registra los datos técnicos habituales de tu visita: tu dirección IP, información de tu navegador y dispositivo, la hora y la dirección de la página que pediste, que incluye un código que identifica la factura. Usamos esos datos solo para mantener segura la página, prevenir fraudes y abusos (por ejemplo, para limitar intentos de pago repetidos) y resolver problemas, y los guardamos unos 30 días. Nuestra página no usa cookies, no carga programas de otras empresas, y no vendemos ni compartimos tu información ni la usamos para publicidad. No le decimos al negocio si abriste un email, la factura o la página de pago, ni cuándo; el negocio solo sabe si la factura se pagó. Nunca usamos tu email, tu número de teléfono ni tu visita para contactarte con fines propios ni para hacerte publicidad.
- Lo que recopila Stripe. Cuando eliges pagar con tarjeta o desde tu cuenta bancaria, pasas a una página de Stripe. Stripe recopila tu nombre, email, los datos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria (para pagos bancarios, conectándose a tu banco a través de Stripe), datos de facturación e información para prevenir fraudes. Stripe trata esa información para el negocio y para sus propios fines, como describe la política de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy. Apple Pay y Google Pay, si los usas, se rigen por los términos de Apple y de Google. La página de Stripe puede ofrecerte guardar tus datos de pago con Link, un servicio propio de Stripe, para pagar más rápido en los negocios que lo aceptan. Es tu decisión y es entre tú y Stripe. Ni el negocio, a través de VertixOps, ni Kainapp pueden ver ni volver a usar los datos guardados de tu tarjeta.
- Lo que recibe el negocio. Stripe le da al negocio, en su propia cuenta de Stripe, los datos del pago que necesita, como tu nombre, tu email, el tipo y los últimos dígitos de tu tarjeta o cuenta y el estado del pago. Kainapp nunca recibe ni guarda el número de tu tarjeta, su código de seguridad, el número de tu cuenta bancaria ni tus datos de acceso al banco.
- Quién puede ver la página. Cualquier persona que tenga el enlace puede abrir la página y ver el nombre del negocio, el número de factura y el monto a pagar. Si recibiste un enlace por error, cierra la página y avísale al negocio.
- Lo que guardamos sobre el pago. Para el negocio, nuestro servidor registra si la factura se pagó, el monto, el método (tarjeta o banco) y la hora, sin tu nombre ni tus datos de contacto, para que el negocio vea la factura como pagada en VertixOps. Tratamos esa información solo en nombre del negocio.
- Tus derechos. Puedes pedirnos información sobre los datos técnicos de tu visita descritos arriba, o pedirnos que los borremos, escribiendo a info@kainapp.com; te responderemos como se describe en la sección 8. Para la información del pago que tiene el negocio o Stripe, comunícate con el negocio o con Stripe; si nos escribes, enviaremos tu pedido al negocio cuando podamos identificarlo y lo ayudaremos a responder.
- Más información: Anexo C de los Términos de uso (información para quienes pagan).
10. Sekirite
Nou itilize mezi rezonab pou pwoteje enfòmasyon: dosye ou yo chifre sou aparèy ou anvan sovgad, ak yon kle modpas ou ak kòd rekiperasyon ou pwoteje epi ki kenbe nan espas estokaj sekirize telefòn ou; done yo vwayaje sou koneksyon chifre; koneksyon an itilize règ pou modpas; epi règ aksè yo kite chak kont rive sèlman nan pwòp sovgad pa l epi, nan yon kont konpayi, sèlman nan sa wòl manm lan pèmèt. Paj peman nou yo pa jere enfòmasyon kat oswa bank epi yo pa chaje script ki soti nan lòt konpayi. Pa gen okenn sistèm ki an sekirite nèt. Pwoteje telefòn ou ak yon kòd, kenbe modpas ou ak kòd rekiperasyon ou an prive, epi chwazi yon modpas ou pa itilize okenn lòt kote. Si nou wè siy ke yon lòt moun ka te itilize kont ou, nou ka dekonekte w nan App la ak nan biwo sou entènèt la, mande w chanje modpas ou, oswa bloke kont lan pou yon ti tan jiskaske ou montre nou se ou menm (Kondisyon itilizasyon, seksyon 3).
Si yon vyolasyon sekirite afekte enfòmasyon pèsonèl ou, n ap fè w konnen san reta ki pa rezonab epi pa pita pase 30 jou apre nou dekouvri l, sòf si fòs lòd mande nou tann, epi n ap avèti otorite yo lè lalwa egzije sa. Si yon vyolasyon afekte enfòmasyon nou kenbe pou yon itilizatè sou kliyan itilizatè sa a, n ap di itilizatè sa a san reta ki pa nesesè, epi nan tout ka nan 10 jou apre nou detèmine, oswa nou gen rezon pou nou kwè, ke vyolasyon an te rive, pou itilizatè a ka respekte pwòp obligasyon pa l. Si nou aprann gen yon aksè san otorizasyon nan enfòmasyon nou te resevwa nan men Stripe, n ap di Stripe sa tou.
11. Timoun
App la se pou granmoun k ap fè yon biznis mache. Nou pa kolekte okouran enfòmasyon nan men okenn moun ki gen mwens pase 18 an. Si ou kwè yon minè te kreye yon kont, kontakte nou epi n ap efase l.
App la ak sit wèb nou an pa vize timoun ki gen mwens pase 13 an, epi nou pa kolekte okouran enfòmasyon pèsonèl nan men timoun ki gen mwens pase 13 an. Si nou aprann nou te fè sa, n ap efase l rapidman. Yon paran oswa yon gadyen ki kwè pitit li te ban nou enfòmasyon pèsonèl ka ekri nan info@kainapp.com.
Kote lalwa egzije sa (jodi a nan Texas, epi apati 2027 nan Alabama, Kalifòni, Louisiana ak Utah), nou mande magazen app la oswa sistèm operasyon telefòn ou kategori laj ou epi, pou yon minè, si yon paran te bay konsantman. Sou yon iPhone, App la mande sèlman lè Apple di lalwa aplike pou kont ou; sou yon telefòn Android, App la mande pou chak kont. Nou itilize siyal sa a sèlman pou konfime ou gen 18 an oswa plis, pou fèmen kont yon minè, ak pou respekte lalwa. Si siyal la montre ou gen mwens pase 18 an, App la dekonekte w epi kont lan fèmen touswit, kidonk pèsonn pa ka konekte ladan l. Trant jou apre, nou efase kont lan ak tout sa ki ladan l, tankou si se ou menm ki te efase l (seksyon 7), sòf si anvan sa ou montre nou se te yon erè lè ou ekri nan info@kainapp.com. Nou pa itilize siyal la pou okenn lòt bagay epi nou pa pataje l. Nou pa janm resevwa laj ou ni dat nesans ou: nou kenbe sèlman yon dosye sou rezilta verifikasyon an (granmoun, minè oswa enkoni), dat li ak kalite telefòn nan, ansanm ak dosye konsantman yo, pandan 3 zan (seksyon 7), pou montre nou te respekte lalwa. Nou pa vann ni pataje enfòmasyon pèsonèl okenn moun ki gen mwens pase 18 an ni itilize l pou piblisite sible.
12. Do Not Track (Pa swiv mwen)
Nou pa swiv ou nan lòt sit oswa app. Nou respekte Global Privacy Control ak lòt siyal preferans refi ki sanble ak li jan sa dekri nan seksyon 8. Paske nou pa swiv ou, yon siyal Do Not Track pa chanje fason App la oswa paj nou yo mache.
Nou pa pèmèt lòt pati kolekte tou enfòmasyon pèsonèl sou aktivite ou sou entènèt sou tan epi atravè diferan sit wèb oswa app lè ou itilize App la oswa sit wèb nou an. App la pa gen zouti piblisite, analiz oswa swivi ki soti nan lòt konpayi ladan l. Paj wèb nou yo pa itilize pixel piblisite, zouti pou anrejistre sesyon oswa zouti chat lòt konpayi. Founisè ki ebèje paj wèb nou yo ak ki bay polis karaktè yo resevwa sèlman done teknik òdinè ki dekri nan seksyon 5.
13. Chanjman nan politik sa a
Si nou fè yon chanjman enpòtan, n ap di w sa pa imèl ak nan App la omwen 30 jou anvan li antre an vigè, ak yon rezime sa k ap chanje ak dat la, sòf pou yon chanjman lalwa egzije nan yon delè ki pi kout, ke n ap di w osito nou kapab. Si yon chanjman ta pèmèt nou itilize enfòmasyon nou deja genyen yon fason ki diferan anpil, nou p ap fè l san nou pa ba ou, davans, yon chans rezonab pou di non oswa pou retire konsantman ou, epi kote lalwa egzije sa n ap mande konsantman ou anvan. Nou revize politik sa a omwen yon fwa pa ane. Vèsyon ak dat ki anlè a montre ki lè dènye fwa li te mete ajou, epi nou kenbe vèsyon anvan yo epi n ap voye ba ou nenpòt nan yo si ou mande.
Lang ak aksesibilite
Politik sa a pibliye an anglè, an panyòl, an kreyòl ayisyen, an pòtigè, an franse, an italyen ak an ris, lang App la. Chak vèsyon fèt pou di menm bagay la; si yo pa di menm bagay, nou aplike vèsyon ki pi pwoteje w la. Nou voye avi sou konfidansyalite nan lang ou itilize nan App la. Nou vle tout moun ka li politik sa a, sa gen ladan moun ki itilize yon lektè ekran, tèks ki pi gwo oswa lòt teknoloji asistans; yo ka enprime l oswa sove l kòm yon dokiman apa, epi si ou bezwen l nan yon lòt fòma, tankou gwo karaktè oswa tèks senp, ekri nan info@kainapp.com epi n ap voye l ba ou gratis.
14. Kontak
Kainapp LLC, Florid, Etazini · info@kainapp.com
Adrès postal: Kainapp LLC, 19591 NE 10th Ave, Bay C, North Miami Beach, FL 33179, USA.
Demann sou konfidansyalite, sa gen ladan demann ki dekri nan seksyon 8 ak demann moun ki rete Kalifòni, Nevada ak lòt eta, ale nan menm adrès imèl la. Di nou nan ki eta ou rete pou nou ka aplike règ eta sa a.